Neu Retourenhandling mit vernünftiger Auswertung

  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/

profi1898

Aktives Mitglied
28. August 2018
45
0
Hallo zusammen,

wir arbeiten seit einem halben Jahr mit JTL und benötigen nun einmal das Schwarmwissen der vielen Nutzer.
Wir benötigen für den Einkauf eine vernünftige Auswertung von Retouren und insbesondere auch defekter Artikel.
Nun zeigt uns JTL zwar an, wie viele Retouren es gegeben hat, allerdings nicht, wie viele Artikel davon defekt waren, was genau mit den Artikeln war (Evtl sogar mit Bildern) und das ganze dann auch noch auswertbar für einen bestimmten Zeitraum.
Wie macht ihr das, dass ihr, selbst wenn keine Retoure angelegt wurde (Ware bleibt bei niedrigem Wert beim Kunden), dass ihr eine Auswertung hinbekommt, die für den Einkauf verwertbar ist?

Vielen Dank im Voraus!
Grüße
Danny Kröger
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.229
1.404
Schau mal in der Statistik unter Retouren->Retourenpositionen->Menge
Dort wählst du bei "Auffächern nach" einfach "Retouren: Grund" aus.
Einen Zeitraum kannst du unten einstellen.
Bilder werden dort zwar nicht ausgegeben, aber das sollte zumindest einen Überblick verschaffen.
 
Ähnliche Themen Forum Antworten Erstelldatum des Themas
Neu Bilder mit geringer Auflösung finden Betrieb / Pflege von JTL-Shop 0
In Diskussion Versandart mit Workflow anpassen JTL-Workflows - Fehler und Bugs 3
Neu Artikelmport von CSV-Datei mit Kategorien/Subkategorien in bestimmte Unterkategorie in der Wawi JTL-Ameise - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu Vorlagen - automatisch angepasste Breite mit und ohne Rabatt User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
In Diskussion Workflow aus Auftrag mit Verspätung JTL-Workflows - Fehler und Bugs 4
Neu Datei im Netzwerk verschieben, mit Angabe von User/PW User helfen Usern 0
Neu Positionen auf der Lieferantenrechnung mit Positionen auf Bestellung abgleichen Schnittstellen Import / Export 0
Gelöst Problem mit Preisanzeige bei Variationskombis Einrichtung von JTL-Shop 7
Neu Problem mit der Übermittlung der Kundengruppenpreise Shopware-Connector 3
Neu Artikelliste mit Barcode User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Lieferantenbestellung automatisch mit Verkauf anlegen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Lagerbestand mit Ameise ändern User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 7
Neu Kompatibilität JTL Shop 4.06 (Build9) mit JTL Wawi 1.4 oder 1.5 Allgemeine Fragen zu JTL-Shop 1
Neu Wie kann ich folgende CSV ambesten importieren mit Kind- und Vaterartikel? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 8
Neu Error-Message mit infinite loop JTL-Wawi - Fehler und Bugs 1
Neu Eigene Felder mit default-Werten belegen Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 2
Neu Hilfe! Seit gestern kein Labeldruck mit DHL und Warenpost möglich - "Der JTL-ShippingLabelsServer kann nicht erreicht werden, bitte versuchen Sie..." User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 6
Neu Export VarKombis mit Kundengruppenpreisen JTL-Ameise - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu Umzug von Shopware zu JTL.Shop - Artikel, Kategorien, Kunden, alles ohne die Umsätze mit zu nehmen, wie? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 3
Neu Amazon Artikel erzeugen mit Varianten Einrichtung und Installation von JTL-eazyAuction 2
Beantwortet Hausnummer Problem mit Workflow richtig machen? JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 2
Beantwortet Check24 Export mit Sonderpreisen Onlineshop-Anbindung 1
Neu Onlineshop-Suchbegriffe (Sontiges) mit Artikeldetails einfügen möglich? User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Gelöst Amazonabgleich des Lieferscheins mit neuen Paketen Amazon-Anbindung - Fehler und Bugs 1
Neu Chromebox 3 mit Swissbit TSE? Allgemeine Fragen zu JTL-POS 5
Neu Lagerbestand exportieren mit Bestand eines bestimmten Lagers > 0 JTL-Ameise - Fehler und Bugs 2
Neu Problem: geparkter Bon wird bei Bezahlung mit falschem Datum im DATEV exportiert JTL-POS - Fehler und Bugs 3
Neu Produkte mit einem push ergänzen? Technische Fragen zu den JTL-Connectoren 3
Beantwortet Mit Workflow neue Variationskombinationen erstellen? JTL-Workflows - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu Hat jemand Erfahrungen mit Cdiscount? Gibts einen Ansprechpartner für Deutschland? Schnittstellen Import / Export 6
Neu SEPA Lastschrift mit Gutschrift kombinieren User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Issue angelegt Paypal Problem mit Versandart Plugins für JTL-Shop 4
Verwiesen an Support Ebay Angebote mit DHL versenden JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 4
Neu Lieferantenartikelnummer mit Lieferscheinexport ausgeben Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 0
Neu Artikel anlegen mit Bestandsführung öffnet ..... Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 2
Neu Favoriten Preiseingabe mit Tastatur JTL-POS - Fehler und Bugs 7
Neu Probleme mit dem Import einer csv. JTL-Ameise - Fehler und Bugs 11
Neu Versandexport nach DHL immer mit 1 KG JTL-Wawi - Fehler und Bugs 2
Neu Workflow Angebot > Auftrag > Auftragsbestätigung mit Unterschrift Option > Lieferschein > Teilrechnung Druck-/ E-Mail-/ Exportvorlagen in JTL-Wawi 0
Neu Artikel mit der Ameise im Kategorienbaum verschieben User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 4
Neu Warenbestand anzeigen mit Lieferantenbestand User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 3
Neu Retoure / Storno mit EC-Kartenzahlung fehlgeschlagen JTL-POS - Fehler und Bugs 3
Gelöst Verpackungseinheit (VPE) korrekt mit Lager verbuchen Gelöste Themen in diesem Bereich 2
Neu Handhabung von Belegen (Rechnungen im PDF Format) mit JTL2DATEV Schnittstellen Import / Export 5
Neu Problem mit Rechnungnsvorlage: NettopreisEinzel (NettoPreiseBenutzen) User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
Neu Warnung/Information vor bestimmten Kunden - Kunde droht mit Auftrag Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 2
Neu Ware verschickt mit Kauf auf Rechnung, dann Retoure / wie vorgehen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 7
In Diskussion Daten löschen und Connector mit neuer Wawi-Instanz verbinden Shopware-Connector 4
In Diskussion Zahlungsart kommt mit falschem Namen in die Wawi? Shopware-Connector 2
In Diskussion Wann bekommt JTL das Problem mit den Shipping in den Griff? JTL-ShippingLabels - Fehler und Bugs 23
Ähnliche Themen