Gelöst Retourenbetrag auf Verrechnungskonto buchen

strommi

Gut bekanntes Mitglied
24. September 2017
181
5
Wir möchten, wenn ein Kunde Ware retourniert und eine Rechnungskorrektur erstellt wurde, diesen Betrag, den der Kunde entweder ausbezahlt bekommt oder zur Verrechnung erhält, dessen Kundenkonto gutschreiben.
Alternativ wäre es auch denkbar, diesen auf eine Art "Interimskonto" zu buchen und dann für den neuen Auftrag zu verwenden.

Aktuell finden wir jedoch keinen Ansatz, dieses via Workflow zu lösen.

Hat jemand einen Denkanstoß für uns.........?????
 

Ähnliche Themen