Neu Retourenabwicklung ebay - wie macht ihr das?

[CGellert]

Hallo zusammen,

ich stehe gerade auf dem Schlauch, hab hier auch schon gesucht aber nix passendes gefunden.

Muss ich für eine ebay Retoure immer bei ebay reingehen und die Abwicklung machen? Und anschließend in Wawi anlegen und bei eintreffen einbuchen?

Oder kann ich diesen ganzen Prozess direkt über die Wawi steuern - so wie es auch bei Kaufland läuft. Also Retoure in Wawi anlegen, Ware trifft ein, RK erstellen und JTL übermittelt das an ebay und ebay macht dann die Erstattung zum Kunden.

Ich will ja den zusätzlichen Schritt direkt in ebay vermeiden.

Wäre das so machbar? Sorry, ich habe echt nichts dazu gefunden.

Danke für eine Hilfe, Grüße,
Christoph

 

[Verkäuferlein]

Muss ich für eine ebay Retoure immer bei ebay reingehen und die Abwicklung machen? Und anschließend in Wawi anlegen und bei eintreffen einbuchen?

Ja, leider immer noch.

Oder kann ich diesen ganzen Prozess direkt über die Wawi steuern - so wie es auch bei Kaufland läuft. Also Retoure in Wawi anlegen, Ware trifft ein, RK erstellen und JTL übermittelt das an ebay und ebay macht dann die Erstattung zum Kunden.

Nein, leider immer noch nicht. Vielleicht ja irgendwann mal. 3 deutliche Preiserhöhungen in den letzten 12 Jahren für die Weiterentwicklung der ebay-Anbindung haben wir ja schon verpasst bekommen, vielleicht wird dann irgendwann auch mal geliefert.