Neu Retourenabwicklung bei Prime durch Verkäufer

Technick

Aktives Mitglied
18. Dezember 2017
77
3
Gibt es im JTL eine Funktion, in der die automatischen Retouren bei Prime durch Verkäufer importiert werden können? Oder wie ist der Retourenablauf derzeit gedacht?
 

Technick

Aktives Mitglied
18. Dezember 2017
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3
Gibt es dereit eine Möglichkeit, die Amazon RMA Nummer beim manuellen Anlegen der Retoure einzutragen, sodass beim Eintreffen der Retoure diese am Packtisch einfach gescannt werden kann?
 
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Reaktionen: CT Cool Time

Dominic Nelle

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Mitarbeiter
18. Januar 2016
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146
Mit unserer Umstellung auf die sogenannten Settlement Reports bei Amazon, ist es uns nun in der 1.4. möglich neben Gutschriften für "Versand durch Amazon" Bestellungen, auch Gutschriften für "Versand durch Händler" Bestellungen einzulesen/ und anzulegen.
Für ersteres FBA, ist dies bereits implementiert, für "Versand durch Händler" (und somit auch für Prime durch Verkäufer) arbeiten wir noch dran und dies wird in einer der nächsten 1.4er Releases geschehen.
 

Technick

Aktives Mitglied
18. Dezember 2017
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Mir geht es an dieser Stelle nicht einmal um die Gutschriften sondern um die RMA Nummern. Wenn die von Amazon genehmigten Rücksendungen bei uns eintreffen können diese am Packtisch nicht eingelesen werden sondern müssen alle manuell erfasst werden.
 

CT Cool Time

Aktives Mitglied
26. Februar 2020
5
0
Hi @Dominic Nelle,

das würde uns auf jeden Fall auch interessieren.
Hat sich da innerhalb der letzten drei Jahre noch was getan?
Wir verwenden JTL WMS und nutzen jetzt auch die Retourenfunktion. Oft liegt den Paketen ein Schein bei mit der RMA-Nummer und dem dazugehörigen Code, allerdings ist dieser nirgends am Auftrag hinterlegt.
Gibt es denn eine Möglichkeit dies so umzustellen, dass der Code auch scannbar ist?

LG,
Jonas
 
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