Neu Retouren/ Warenrücklieferung zum Lieferanten

JPPloetz

Aktives Mitglied
26. Oktober 2020
41
6
Hallo zusammen,

wir haben folgende Situation:

Wir haben Ware bei einem Lieferanten bestellt. Die Waren ist bei uns eingetroffen und wurde über den Wareneingang gebucht. Nun möchten wir die retournieren. Die Ware ist ungebraucht und nicht defekt. Wie kann ich eine Retoure anlegen, die zum Hersteller zurück versendet werden soll?

Wißt ihr was ich meine?

Liebe Grüße
Jana
 

wortek

Offizieller Servicepartner
SPBanner
1. Juli 2016
1.486
302
Landsberg am Lech
Es können nur Aufträge ausgelliefert werden. Daher also entweder einen Auftrag dazu erstellen (mit 0€ VK und Lieferadresse des Lieferanten) oder das Label einfach selbst erstellen und den Artikel Minusbuchen.
 

JPPloetz

Aktives Mitglied
26. Oktober 2020
41
6
Hallo wortek,

vielen Dank für deine Antwort. Schade, dass es keine bessere Lösung gibt. Bei unserer alten Warenwirtschaft gab es eine Retourenfunktion. Die war auch wichtig beim Rücksenden beschädigter Ware an den Hersteller.

Viele Grüße
Jana
 
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