Gelöst Reg. Kunde ohne Bestellung löschen

macler

Gut bekanntes Mitglied
19. April 2012
688
19
Hallo zusammen,
ein Kunde hat sich im Shop registriert, dann sein Passwort vergessen und wollte dies dann zurück setzten.
Was genau bei der Registrierung schief gelaufen ist kann er mir nicht mehr sagen. Auf jeden Fall bekommt
er in der Passwortrücksetzungsemail kein Passwort zugeteilt sondern den Text "Ihr Kennwort: Bitte Mailvorlage zuruecksetzen!"
Ich kann den Fehler nicht nachvollziehen, meine Test-Registrierung mit Passwortrücksetzung ging fehlerfrei.
Jetzt die Frage, kann ich den Benutzer löschen damit er sich wieder neu registrieren kann?
Wenn ja wie und wo?
 

css-umsetzung

Offizieller Servicepartner
SPBanner
6. Juli 2011
8.596
2.672
Berlin
Firma
css-umsetzung
Das Template hat sich in den Shop Versionen geändert, du musst also nur das machen was da steht.
Einmal ins Shop Backend gehen, zu den Mail Vorlagen und dann die Vorlage für "Passwort vergessen" zurücksetzen.
 
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