In Bearbeitung Rechnungserstellung aus JTL Pos ist Leer

CarstenH82

Mitglied
7. April 2020
10
1
Hallo,

wir haben heute zum ersten Mal testweise eine Rechnung mit der JTL Pos beim Bezahlvorgang erstellt und dem Kunden (mir selbst) per Mail zugeschickt.

Verschickt und erstellt wird die Rechnung, aber die angehängte PDF ist zur Hälfte leer.
Es werden in der PDF Rechnung keine "Menge, Art.Nr. MwsT, E.-Preis, G.-Preis" angezeigt. Siehe Foto.
Artikelbeschreibung wird allerdings angezeigt.

Bildschirmfoto 2020-05-07 um 17.51.54.png

Auch in der Wawi wurde eine "halb Leere" Rechnung erstellt.
Achso und ausgedruckt wird die Rechnung auch nicht. Das nebenbei.

Vermutlich stimmt da was nicht mit den übergeben Variablen die App zur Wawi schickt werden?
Wenn wir eine Rechnung in der Wawi direkt erstellen ist alles Super. An der Druckvorlage sollte es da dann wohl nicht liegen.


Viele Grüße
Carsten
 

Stefan_F

Moderator
Mitarbeiter
21. Juli 2017
565
124
Hallo Carsten,

in einem solchen Fall werden die Vorlagen von JTL-Wawi genutzt. Eventuell stimmt hier etwas mit der Vorlage nicht. Könntest du daher einmal versuchen ein neues Vorlagenset anzulegen, dieses testweise als Standardvorlagenset markieren und mit neuen Standardvorlagen füllen. Falls es an der Vorlage liegen sollte, kann das Verhalten damit bereits korrigiert werden.

Gruß Stefan
 

CarstenH82

Mitglied
7. April 2020
10
1
Hallo Stefan,
Tut mir leid für diese späte Rückmeldung.

Leider konnte ich das noch immer nicht Testen.
Da andere Sachen Priorität derzeit haben.

Wenn ich dazu komme, werde ich dir gerne nochmal Bescheid geben.

Viele Grüße und ein schönes WE
 

Dom@H1

Aktives Mitglied
9. Juli 2020
29
5
Köln
Hallo Stefan, hallo Carsten,

Ich habe genau das gleiche Problem.
Werde morgen früh direkt mal testen ob mit einer neuen Vorlage alles funktioniert.
Meine Vorlage ist allerdings auch ganz frisch.

Über Hilfe zu dem Thema würde ich mich sehr freuen!
 

Dom@H1

Aktives Mitglied
9. Juli 2020
29
5
Köln
Habe gerade JTL Wawi auf Version 1.5.25 geupdatet und die JTL POS App auch.
Immer noch das gleiche Problem.
Ist hier schon jemand weiter?
 

Timm.Abraham

Aktives Mitglied
28. Juli 2017
57
6
Hallo zusammen,

ich schließe mich meinen Vorrednern an, leider bin ich bei der neuen Einrichtung der POS auch diesem Problem begegnet...
Ich würde mich über ein Update zu diesem Fehler freuen.

Liebe Grüße,
 
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