Rechnungsdruck nicht möglich

[chillen]

Hallo,

ich habe heute leider ein Problem mit dem drucken von Rechnungen. Ich nutze die aktuelle Wawi unter Vista 64 bit. Wenn ich eine Rechnung drucken möchte, öffnet sich ein Fenster mit weissem Inhalt. Name des Fensters "Drucker nicht b" Ich gehe davon aus das es eigentlich heissen soll "Drucker nicht bereit". In den Einstellungen ist der Drucker allerdings korrekt angegeben. Auch wenn ich versuche einen anderen Drucker auszuwählen kommt die gleiche Meldung.

Kann mir zu diesem Problem jemand helfen und einen Tipp geben?

Vielen Dank
bereits jetzt.

 

[Marcel]

Der Standarddrucker muss eingerichtet sein.
Hast du evtl. "nur" den Rechnungsdrucker eingerichtet bzw. angegeben?

 

[chillen]

Hi,

sowohl Standarddrucker als auch Rechnungsdrucker waren eingerichtet. Eine Neuinstallation des Druckers hat geholfen. Es wäre aber sicherlich hilfreich gewesen, wenn eine Meldung in dem Fenster gestanden hätte. Ein weißes Fenster gibt leider nicht wirklich Aufschluss über die mögliche Fehlerquelle.

Trotzdem danke, Marcel.

Wünsche einen schönen Tag.

 

[chillen]

Hallo,

Problem leider doch noch nicht gelöst. Am heutigen Tage wieder die gleiche Meldung "Drucker nicht ber..."

Hat eventuell doch noch jemand einen Tipp?

Danke

 

[jherchen]

Rückfrage

so, dann muss ich erstmal ganz doof fragen, weil ich doch schon so einiges bei diversen Kunden erlebt habe.
Funktioniert der/die Drucker nur unter jtl-wawi nicht oder lässt sich generell nichts drucken. Also auch in keinem sonstigen Programm ?

 

[Janusch]

Die Fehlermeldung kommt vom Windows, da läßt sich leider wenig eingreifen.

Ist den der Druckauftrag im Drucker-Spooler gelandet?

Mit welcher Version der Wawi wird gearbeitet (Menü "?" - über eazySales) ?

 

[chillen]

Hallo,

das Drucken klappt in allen Anwendungen problemlos. Kann mir leider nicht genau erklären, woher die Meldung stammt.

Habe jetzt gerade das Update auf die aktuelle Version 0.9.9.52 durchgeführt. Werde damit nun nochmals testen und mich melden.

Danke ersteinmal für die Rückmeldungen.