Neu Rechnung ohne Ust. an EU Ausländer mit VAT ID

[Gaiusbonus]

Bei uns hat jetzt mal ein Kunde mit Österreichischer VAT ID bestellt und diese auch bei den Kontaktdaten eingetragen.
Im WAWI Auftrag wurde bei dem Produkt sofort die USt abgezogen bzw. war die USt. im Auftrag auf einmal 0%.
Bei den Versandkosten nach A blieb der Endbetrag komischerweise gleich obwohl auch ohne USt. ausgewiesen.
Wie kann man das unterbinden das automatisch USt auf 0% gesetzt wird?