Offen Rechnung drucken/speichern/mailen funktioniert nicht

neownd

Aktives Mitglied
5. März 2012
3
0
WAWI Version 0.9.9.902

Hallo zusammen,

heute kam bei uns eine Webshopbestellung an, die wir wie immer in eine Rechnung umgewandelt haben und dann über den in Version 0.9.9.902 neuen Dialog "Starten -> Erweitert" drucken, mailen und speichern wollten. Leider reagierte gar nichts. Drucker sprang nicht an, PDF wurde nicht gespeichert und Mail ging auch nicht raus. Wir haben daraufhin alles mögliche ausprobiert: Einzelne Artikel entfernt, Kunde geändert etc. Es funktioniert einfach nicht.

Legt man einen neuen, manuellen Auftrag an, funktioniert es. Sobald man den Auftrag dann aber wieder dem Kunden aus der Webshop-Bestellung zuweist, existieren wieder die gleichen Probleme. Ich habe alles gecheckt, was mir in den Sinn gekommen ist. Lagerbestand der Artikel rausgenommen und auf "ohne Lagerbestand" umgestellt, da ich erst vermutete, dass WAWI sich weigert die Rechnung auszugeben weil womöglich der Lagerbestand auf 0 war usw. usw. Ich werde nicht schlau daraus. Jetzt hab ich nach den ganzen Tests ein zugemülltes Rechnungsmodul voller Testrechnungen und stornierten Rechnungen, die ich weder für den Kunden noch für die Buchhaltung exportieren kann. Es kann wie gesagt kein generelles Problem sein, da es bei einem manuellen neuen Auftrag alles funktioniert und wir auch rein gar nichts an den Einstellungen geändert haben. Das Problem kam ganz plötzlich mit dieser einen heutigen Bestellung.

Woran könnte das liegen?
 

neownd

Aktives Mitglied
5. März 2012
3
0
AW: Rechnung drucken/speichern/mailen funktioniert nicht

Hallo Sebastian,

viele Dank. Problem sofort gefunden. Gab einen Widerspruch bei dieser seltenen Kundengruppe mit den Druckvorlagen.

Gruß aus Aachen
 
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