Protokollierung der Importe

[Patrizia]

Hallo liebes Forum,

ich nutze die Ameise leider nur äußerst selten weil ich Angst habe, Fehler nicht zu bemerken.

Ein falscher oder vergessener Klick bei den Importeinstellungen und es gibt Fehler.
Und das Fatale ist, dass man aufgrund der hohen Zahl von importierten Sätzen die Fehler oft erst gar nicht bemerkt, d.h. eine Datensicherung ist bis zum Bemerken des Fehlers oft schon nutzlos.
Das Protokoll gibt ja nur an, ob Artikel verändert wurden, aber nicht welche Felder mit welchen Inhalten.

Wie behelft Ihr Euch um Fehler zu bemerken?

Ein Beispiel:
Import über Artikelnummern (die manchmal doppelt sind) statt über den eindeutigen Identifizierer und schon werden einige Artikel überschrieben ohne dass man es merkt

 

[Patrizia]

AW: Protokollierung der Importe

Der Fehler scheint mir noch nicht korrigiert worden zu sein.

Ist er wenigstens auf irgendeiner To-Do?

 

[maydo]

AW: Protokollierung der Importe

Hi,

das ist kein Fehler.
Wenn zwei Artikel die gleiche Artikelnummer haben und die Zuordnung über Artikelnummer erfolgt, werden beide mit den aktuell eingelesenen Daten überschrieben.
Das ist normal.
Es sei denn du hast die ( WAWI) interne Nummer in der zu importierenden csv Datei, dann könnte die Zuordnung über diese Nummer erfolgen und es wird nichts überschrieben.

 

[Patrizia]

AW: Protokollierung der Importe

Mit Fehler meinte ich nicht die Frage wie der Import stattfindet.
Ich meinte die Tatsache, dass man einfach nicht sehen kann welche Daten verändert werden.
D.h. wenn man sich nicht absolut sicher ist, was bei einem Import in allen Details passiert, dann sind Fehler vorprogrammiert.
Das wäre so, wie wenn ich einen Auftrag importiere, hinterher aber nicht mehr in die Auftragsdetails reinsehen kann.

 

[DirkL]

AW: Protokollierung der Importe

Hallo Patrizia,

D.h. wenn man sich nicht absolut sicher ist, was bei einem Import in allen Details passiert, ...

... dann sollte man grundsätzlich die Finger von der Ameise lassen und diese Arbeit einem Profi überlassen


Gruß
Dirk

 

[Patrizia]

AW: Protokollierung der Importe

was dazu führt, dass die Wawi nur noch für händische Artiikelpflege zu gebrauchen ist - stimmt, das ist genau mein Kritikpunkt ...
Man stelle sich mal vor, jedesmal wenn mehr wie 20 Artikel zu ändern sind, ruft man einen "Profi" ...
Also ich kenne ja einige Warenwirtschaften, aber das gibt es nirgends ...

 

[DirkL]

AW: Protokollierung der Importe

Naja, dass kommt drauf an. Ich habe Kunden die melden sich schon bei Änderungen an weniger als 20 Artikel. Das macht je nach Fall auch Sinn. Hier sollte man dann einen Servicepartner haben der nicht gleich eine Stunde benötigt bzw. entsprechende Angebote hat. Oft macht es Sinn so wenige Artikel händisch zu bearbeiten und ist unter Umständen sogar schneller.

Wenn man die Ameise nutzt sollte man wissen welche Artikel man ändern möchte und dies nach der Änderung auch kontrollieren. Sei es komplett oder durch Stichproben. Die Ameise ist einfach ein sehr mächtiges Werkzeug, dass man nur nutzen sollte wenn man genau weis was man da macht. Ich will mich mit dem Umgang der Ameise nicht als Profi bezeichnen, jedoch bin ich mir sehr sicher was ich da anstelle. Allerdings mache ich immer ein Backup inkl. kurzer Beschreibung was wie geändert wurde. Habe ich zum Glück noch nie gebraucht, beruhigt aber wenn man es hat.

Aber um dir mal konkret helfen zu können, was willst du importieren bzw. welche Änderungen willst du über die Ameise vornehmen?


Gruß
Dirk

 

[Thomas Lisson]

AW: Protokollierung der Importe

hi,

es werden doch nur die Daten verändert, die auch bei den Spaltenzuordnungen zugewiesen wurden

 

[wawi-dl]

AW: Protokollierung der Importe

@Patrizia
Also ich sehe die Ameise größtenteils als unkritisch an, man sollte nur ein paar elementare Dinge dabei beachten!


1.) Testsystem aufsetzen in virtuellen Maschine, lieber hier ausgiebig verschiedene Sachen testen, testen und nochmals testen, dann bekommt man schnell ein sicheres Gefühl!

2.) Die Ameise ändert nur das, was man ändern möchte, sprich wie Thomas schon sagte, die Spalten die definiert wurden. HIER muss du akribisch die Spaltenzuweisen überprüfen.
Zudem sollte man nicht zu viel auf einmal aktualisieren, nehme lieber mehrere Schritte vor und prüfe gleich im Nachgang die Änderungen.

3.) Datenbank-Operationen mit Hilfe der Wawi, sollten IMMER mit dem Primary-Key "internen Nummer" (eindeutige Datenbank-ID) erfolgen, da Artikelnummern öfters vorkommen können, schon alleine bei Variationen und VarKombis (Prüfung der Artikelnummer fehlt oder kann noch immer übergangen werden!).

 

[Patrizia]

AW: Protokollierung der Importe

Ihr braucht mich nicht davon zu überzeugen, dass die Ameise ein tolles Werkzeug ist - ich habe mich damit befasst und in etwa verstanden was sie tut.
Und auch schon öfter (erfolgreich, aber immer mit viel zu hohem Stressniveau) eingesetzt.

Ich sage nur, dass sie im Alltag für jemanden, der sich nicht absolut sicher ist was wo passiert, nicht zu verwenden ist.

Wenn ich Daten verändere, dann muss ich doch genau sehen was als Ergebnis herauskommt.
Die Ameise ist so komplex. Wieviele Parameter gibt es?
Und ein einziger Fehler -so wie bei mir- kann eine ganze Menge Daten unbrauchbar machen.
Und da man kein Protokoll hat, merkt man es nicht.
Man macht zwar einige Stichproben, aber wenn unter Hunderten von Artikeln ein halbes Dutzend ok sind, dann ist das nur ein Hinweis.

Also ich würde mir ein detailliertes Protokoll wünschen bei dem nicht nur dasteht dass ein Artikel verändert wurde bzw. -im Trockenlauf- verändert wird, wie das jetzt der Fall ist, sondern wo mir die Änderungen präzise aufgelistet werden.
Dann können nämlich diejenigen die das nur 2x im Jahr machen, Fehler vermeiden und die "Profis" können die Protokolltiefe ja gerne verringern.

Es muss einfach für Standarduser alltagstauglich sein und nicht nur für Poweruser.

Und ganz ehrlich: Artikelpflege ist Sache des Produktmanagments, also von Kaufleuten, und darf nicht nur über IT Personal funktionstüchtig sein.
Was glaubt Ihr wie viele Leute die so einen Job machen, sich an so ein Werkzeug überhaupt nicht rantrauen würden.

 

[wawi-dl]

AW: Protokollierung der Importe

Och jetzt nicht so schüchtern, wird schon schief gehen

Spaß beiseite ... ich hoffe Thomas liest noch mit

WENN man die Ameise sicherer machen will, könnte JTL sich ja überlegen, eine Art "Backup-System" zu implementieren.
Ein Reporting halte ich zwar für wichtig, dennoch habe ich dann die Arbeit, bei einem Fehlschuß wieder alles grade zu biegen.

Ich würde daher an der Stelle eine vereinfachte Rücksicherung implementieren, die WÄHREND dem Import auf Grundlage der Parametereinstellungen eine Sicherung (CSV) schreibt, (gerne auch nur optional wählbar), mit der man dann anschließend die Daten auch wieder 1:1 zurückspielen kann.

 

[Patrizia]

AW: Protokollierung der Importe

die Backup Lösung hilft leider nichts wie man an meinem Beispiel sieht.
Ich hatte ein Backup gemacht.
Aber durch die Vielzahl der Daten sind die Fehler erst nach längerer Zeit aufgefallen.

Man bräuchte im Prinzip beim Trockenlauf nicht nur eine Zeile, die mitteilt dass der Artikel geändert wird sondern eben auch was in den einzelnen Feldern überschrieben wird.

Du hast natürlich Recht, dass das hinterher genauso viel Arbeit ist.
Es muss vorher klar sein, was passieren wird.

Was mich interessieren würde ist, ob es Anderen auch so geht oder ob ich -wie es scheint- mit dem Problem alleine bin.

 

[wawi-dl]

AW: Protokollierung der Importe

Na die Backup-Lösung hilft eben doch!

Das Backup-CSV wird vor dem Import erstellt, in dem steht dann nochmals genau drin, was sich von was zu was geändert hat.
Dieses CSV-File kannst du ja dann archivieren, später ggfls. wieder einspielen, oder nur Teile davon.

Finde ich besser als ein alleiniger Report, da du ja dann die Arbeit dennoch tun musst.

Ein CSV-File sollte man leicht erstellen und auch wieder einlesen können, ich denke das sollte für JTL ein kleineres Problem sein.

Solch ein Thema muss halt als Feature-Request eingelastet werden, da hier sonst NIE etwas passieren wird.

Ich wäre auf jeden Fall dabei ...