Neu Produktseite mit Varianten kann nicht mehr erstellt werden

[schnuff8209]

Hallo,

seit dem Update auf 1.5.47.4 lassen sich keine Produktseiten auf Amazon mehr erstellen. Fehler siehe Anhang.

Die gleichen Artikel konnte ich vorher problemlos uploaden. Was kann da los sein? Hat jemand eine Idee?

Vielen Dank.

 

[YTSVXKNMURZEHFW]

Hallo,

seit dem Update auf 1.5.47.4 lassen sich keine Produktseiten auf Amazon mehr erstellen. Fehler siehe Anhang.

Die gleichen Artikel konnte ich vorher problemlos uploaden. Was kann da los sein? Hat jemand eine Idee?

Vielen Dank.

Hi @schnuff8209

habt ihr auch ein Ticket für den JTL-Support aufgemacht, wenn nein bitte eins aufmachen, damit der JTL-Support weiß, dass hier mit den Flatfiles was nicht stimmt.

wir haben vom Support als kurtfristiger Workaround eine bin-Datei per E-Mail bekommen, diese dann in den entsprechenden Ordner kopieren und nun können wir zumindest wieder arbeiten und die Flatfiles exportieren oder uploaden.

CU

 

[schnuff8209]

Hi @schnuff8209

habt ihr auch ein Ticket für den JTL-Support aufgemacht, wenn nein bitte eins aufmachen, damit der JTL-Support weiß, dass hier mit den Flatfiles was nicht stimmt.

wir haben vom Support als kurtfristiger Workaround eine bin-Datei per E-Mail bekommen, diese dann in den entsprechenden Ordner kopieren und nun können wir zumindest wieder arbeiten und die Flatfiles exportieren oder uploaden.

CU

Hallo, ein Support-Ticket läuft seit 11.08. Bis jetzt leider noch ohne Erfolg.

 

[YTSVXKNMURZEHFW]

Hallo, ein Support-Ticket läuft seit 11.08. Bis jetzt leider noch ohne Erfolg.

Einfach nochmal beim Support nachfragen und um Lösung bitten, denn man bezahlt ja auch mit gutem Geld für eine einwandfreie Lösung laut Produktbeschreibung, oder