Problem bei Export von Rechnungen

Simone_die_Echte

Sehr aktives Mitglied
10. April 2014
1.376
413
Hallo

Da wir Artikel mit unterschiedlichen Steuersätzen verkaufen,
müssen die auf dem Paypal-Konto eingegangenen Zahlungen mit
den in der Wawi eingegangenen Bestellungen (bzw. unseren Rechnungen)
abgeglichen werden.
Hierzu haben wir eine Ameisen-Export-Vorlage erstellt.

Leider kommt es immer wieder vor, dass fehlerhafte Daten exportiert werden.
Bisher sind uns folgende Fehler aufgefallen:

1. Zahlt ein Kunde in Teilbeträgen, weil er zum Beispiel seiner Bestellung
noch Artikel hinzufügen möchte, wird die Rechnung mit dem Gesamtbetrag doppelt exportiert.

2. Erstatten wir einem Kunden zuviel gezahlte Beträge, wird auch diese
Rechnung mit dem Gesamtbetrag doppelt exportiert.

3. Tätigt ein Kunde einen Ebaykauf um kurz vor Mitternacht, kommt es öfter vor,
dass die Zahlung noch am Tag X eingeht (und dementsprechend auch bei Paypal
gebucht wird), die Kaufabwicklungsmail aber erst am Tag X+1 eingeht und dann
der Auftrag in der Wawi auch erst einen Tag zu spät erstellt wird. Fatalerweise
wird auch die Zahlung in der Wawi erst einen Tag später gesetzt.

All dies führt dazu, dass die erhaltenen Zahlungen bei Paypal nicht mit den
Daten der exportierten Rechnungen übereinstimmen
.
Das kostet extrem viel Zeit bei der Fehlersuche und ich bin überzeugt davon,
dass nicht wenige meiner grauen Haare auf dieses Problem zurück zu führen sind!

Hat jemand einen Tip für mich, wie dieses Problem zu lösen ist.
Oder vielleicht einen ganz anderen Weg um das Paypalkonto abzugleichen und die
eingegangenen Zahlungen nach unterschiedlichen Steuersätzen zu filtern?
 

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MichaelH

Sehr aktives Mitglied
17. November 2008
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AW: Problem bei Export von Rechnungen

1./2. Der "Rechnungsbetrag" ist nicht ausschlaggebend (der ist ja immer der Gleiche), dafür gibt es die Spalte "Zahlungsbetrag", dort wird der Betrag korrekt gesplittet bzw. angeführt, auch bei Erstattung.
3. Abgrenzungsprobleme wird es immer geben und von daher würde ich automatisch zuerst mal am Monatsende/Anfang suchen ... zudem löst sich sich die Differenz über die Monate und letztlich am Jahresende auf. Du musst nur 1 x ein falsches Datum manuell eintragen und schon hast du das Problem.
 

Simone_die_Echte

Sehr aktives Mitglied
10. April 2014
1.376
413
AW: Problem bei Export von Rechnungen

Hallo Michael

Und wie so oft sitzt das Problem vorm Computer...(zumindest bei zwei von drei Problemen)
Vielen lieben Dank für den Hinweis! Das reduziert die Arbeitszeit ungemein.
 

MichaelH

Sehr aktives Mitglied
17. November 2008
14.487
1.891
AW: Problem bei Export von Rechnungen

Der SOLL-Export ist ein Rechnungsexport und der IST-Export ist Zahlungsexport auf bestehende Rechnungen, das ist etwas "missverständlich", ich fände es auch besser wenn man Zahlungen exportieren könnte, egal ob für Angebote, Aufträge oder Rechnungen, dann das ist das nächste "Problem", da es derzeit ein "Zahlungsexport für Rechnungen" ist, werden Zahlungen für Aufträge/Angebote NICHT exportiert ... auch dies kann Differenzen verursachen über den Monatswechsel hinweg ... vor allem für Firmen mit Lieferzeiten und Vorkasse/PayPal & Co. wo die Rechnung erst im nächsten Monat erstellt wird.
 
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