In Bearbeitung POS TSE Uhrzeit

yogi_10

Aktives Mitglied
5. Juni 2018
32
1
Hallo,

bei mir stimmt die Uhrzeit der TSE Signatur nicht. Epson TM-M30 Fiskal Kit.
Die Uhrzeit auf dem Kassenbon stimmt aber die TSE Signatur ist die Uhrzeit falsch. Wie kann man die Uhrzeit einstellen?

VG
 

Stefan_F

Moderator
Mitarbeiter
21. Juli 2017
398
79
Hallo yogi_10,

gehe am besten einmal in die Einstellungen der Kasse unter Technische Sicherheitseinrichtung und führe dort einen Selbsttest durch und lasse dir die Informationen anzeigen. Schau mal, ob hier irgendwelche Fehler angezeigt werden oder du Unregelmäßigkeiten erkennen kannst. Du solltest auch einmal sicherstellen, dass der Time-Admin-PIN korrekt gesetzt ist. Dieser sollte für den Zeitabgleich verantwortlich sein.

Gruß Stefan
 

yogi_10

Aktives Mitglied
5. Juni 2018
32
1
Hallo Stefan,

danke für die Rückmeldung. Ich nutze die Version 1.0.4.10 und kann unter Technische Sicherheitseinrichtung keinen Selbsttestfunktion mehr finden. Auch sehen ich die PINs nicht mehr. Die Oberfläche hat sich nach dem Update geändert. Wo finde ich diese Funktionen jetzt?

Danke.

VG
Yogi
 

Stefan_F

Moderator
Mitarbeiter
21. Juli 2017
398
79
Hallo yogi_10,

mein Kollege hat mich grad noch auf das Folgende gebracht. Welche Uhrzeit wird denn genau auf deinem Kassenbon angezeigt? Wenn es sich der Abweichung um die aktuelle UTC (-2 Stunden) handelt, ist es kein Fehler, sondern tatsächlich so gewünscht und auch nicht anders machbar, damit wir mit einer möglichen Zeitumstellung umgehen können.

Gruß Stefan
 

yogi_10

Aktives Mitglied
5. Juni 2018
32
1
Hallo Stefan,

ja, es sind genau 2 Stunden. D.h. es stimmt jetzt während der Sommerzeit nicht?

VG
Yogi
 
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