In Bearbeitung POS Connection refused

duraace

Aktives Mitglied
12. Oktober 2010
49
0
Hallo,
ich möchte die JTL POS auf einem Sunmi Gerät betreiben. Die Einstellungen wurden getroffen und nach kurzem Einrichten funktionierte alles. Dann haben wir alles entsprechend die Kasse aufgestellt und neu vernetzwerkkabelt. Seither funktioniert es leider nicht mehr es kommt die Fehlermeldung:
Verbindung nicht möglich. URL: /api/v1/init Error: Connection refused

Kann mir jemand weiterhelfen? Ich bin leider überfragt ob es ein Netzwerkfehler ist oder die Firewall dazwischen funkt?
Vielen Dank
 

Stefan_F

Moderator
Mitarbeiter
21. Juli 2017
409
83
Hallo duraace,

beides könnte der Fall sein. Durch das neue Verkabeln haben die Geräte wahrscheinlich eine neue IP-Adresse bekommen. Es kann also sein, dass du die Kasse erneut mit der Warenwirtschaft verbinden musst. Also in der Kasse in den Einstellungen unter JTL-Wawi einmal die IP-Adresse, Port und Token löschen, speichern und in der Warenwirtschaft in den Kasseneinstellungen einmal die Kasse (nicht die Filiale) entfernen. Danach kannst du beides neu verbinden. Prüfe auf jeden Fall vorher, ob sich die IP-Adressen geändert haben. Ggf. musst du dann vorher in den Globalen Einstellungen von JTL-Wawi unter POS-Server die neue Adresse eingeben und ein neues Zertifikat erzeugen.

Falls du eine Firewall im Netzwerk verwendest, musst du einmal die neue IP-Adresse der Geräte herausbekommen und diese freigeben, damit die Geräte untereinander kommunizieren können.

Gruß Stefan
 
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