Gelöst PAYPAL Fehler! Security Error, werde Wahnsinnig

[MAXWORLD]

Hallo,

Ich bin 1 zu 1 der Anleitung nach gegangen, um die Basic zu integrieren, aber es kommt immer "Zugangsdaten fehlerhaft. Fehlermeldung: security error

Ja, ich habe die Livedaten auf Leerzeichen kontrolliert. Ja, ich habe das Plugin vollständig deinstalliert und die neuste Version augespielt.

So schwer ist die Integration ja eigentlich nicht, einfach bei Live den api benutzernamen, das api passwort und den FINGERABDRUCK? bei api signatur eingeben. Danach auf validieren klicken ->> Fehlermeldung.

TLS läuft natürlich.

Was soll ich machen? Kostet mich nun schon Stunden!!!

 

[MAXWORLD]

Guten Tag,

mittlerweile bin ich nach Zustand Nervenzusammenbruch dazu übergegangen, den Fehler bis auf die Erstellung eines Paypal Acocunts zurück zu verfolgen.

Es gibt hier ein Problem, vielleicht interessiert es ja die Mitarbeiter von JTL.

In der Dokumentation spricht man von "Signatur". Es gibt aber sowohl Signaturen als auch Zertifikate. Wenn man sich damit nicht auskennt, sieht das für einen recht gleich aus.

Wenn man ein neues Paypal Konto anlegt, kommt man über den "Zugangsdaten für PayPal Express / Basis abrufen" Button im Plugin, NICHT automatisch auf die Seite mit der benötigten Signatur sondern wird auf die Seite mit Zertifikaten weitergeleitet. Der Button für die Sandbox-Daten funkoniert zwar, aber auch hier kann man sich nicht einloggen bzw. das Passwort wird bei Paypal nicht angenommen.

Warum das so ist und wie es dazu kommt, kann ich natürlich nicht sagen. Nunmal tritt der Fehler jeweils an meinem Laptop und PC auf. Weiter werde ich die Geschichte nicht verfolgen, ich bin froh, dass der "Basic" Button nun grün leuchtet.

MfG

 

[Ben.]

Hallo Maxworld,
es wäre schön wenn du auch andere darüber informieren würdest wo du denn nun das richtige Zertfikat gefunden hast...

 

[Ben.]

Sollte noch jemand kurz vor dem Nervenzusammenbruch stehen: Nachdem ich die 3 Daten von bzw. in Paypal gelöscht habe und konnte ich nach der neuen Anforderung erfolgreich validieren. Irgendwo war wohl der Wurm beim Erstellen. Wundert mich nur dass es vor kurzem beim Einrichten und Testen einen Grünen Button bekommen hatten...

 

[Rico Giesler]

Vielen Dank für deine Rückmeldung.

 

[SaR]

[4.06 | 1.09] Um den Thread zu aktualisieren - aktuell bemühe ich mich seit 2(!) Tagen PayPal Express einzurichten - (fast) vergeblich! Im Plugin wird mir bei Basic und Express immer noch "Security Error" angezeigt (Sandbox Modus), obwohl ich bereits einige User/Passwort/Signature-Variationen versucht habe.

Die Manuals von PayPal, als auch von JTL verwirren irgendwie mehr, als dass sie helfen. Insbesondere, wenn man sich die möglichen Szenarien auf PayPal ansieht, wie die API erstellt und konfiguriert werden kann. Welche Werte davon (ID's, Keys, Passwörter etc.) wo im Plugin hinterlegt werden müssen, geht nicht wirklich klar daraus hervor.
Bisher habe ich eingerichtet:

Bei PayPal

• Live-Account
  • Live API Credentials (Account, Client ID)
  • Live Webhook (nicht eingerichtet, da ich davon ausgehe, dass dieser automatisch vom Plugin bereitgestellt wird)
• Sandbox-Account (1x personal, 1x business)
  • Sandbox API Credentials (Account, Client ID)
  • Sandbox Webhook (nicht eingerichtet, da ich davon ausgehe, dass dieser automatisch vom Plugin bereitgestellt wird)
• API-Name, API-Passwort, API-Signatur

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Lösung:

Kurze Rede, langer Sinn - In den Einstellungen von PayPal gibt es, gut verborgen, zusätzliche Userdaten, die hinterlegt werden müssen

Schrittweise Kurzanleitung für PayPal Express bzw. Basic (Sandbox, Live ist analog):

Grundeinstellung im Shop und bei PayPal ist der Testmodus!

• Über den PayPal-Account in den Developer-Bereich https://developer.paypal.com wechseln
• "My Apps & Credentials"
  • Bei Express Checkout via Braintree SDK - Live Account sollte euer Hauptzugang stehen
  • Bei Express Checkout via Braintree SDK - Sandbox Accounts einen Sandbox-Account erstellen
  • Bei REST API apps eine App erstellen
  • NVP/SOAP API apps nichts hinzufügen
• "My Account" - kann übergangen werden
• "Sandbox"
  • "Accounts" - hier jeweils einen PERSONAL und einen BUSINESS Account anlegen
    Sobald der Status "complete" angezeigt wird, kann mit dem Profil gearbeitet werden
    • Account anklicken; Profile auswählen => es öffnet sich ein Popup mit zusätzlich generierten Daten (KTONR usw.)
    • WICHTIG ist der Business-Account, da es hier einen RegisterTab mehr gibt: API Credentials - Username, Password, Signature werden im Shop unter
      => Zahlungsarten => Übersicht => Paypal Basic bzw. Express bei Sandbox hinterlegt; abspeichern.
      Im Shop werden nun unter => Plugins => JTL PayPal Basic und Express mit grünen Zugangsdaten angezeigt

 

[arminma]

Ich stehe vor dem gleichen Chaos.....und komme mit keiner Anleitung seitens JTL weiter....

 

[JulianG]

Hey! Wenn ihr einen Error bekommt, posted bitte mal die komplette Errormessage (ggf. sensible Daten gegen Sterne versehen/blurren).
Bei Problemen mit dem Plugin könnt ihr aber auch gerne mal in meine Signatur schauen

 

[arminma]

Hallo Julian, ich hatte gestern schon in der Facebookgruppe einen Hinweis dass ich ein Ticket öffnen soll....hier mal die Fehlermeldung:

 

[arminma]

ich habe bereits Shop4, permanent ssl auf 192 gesetzt...

 

[JulianG]

Schau mal bitte nach der detaillierten Fehlermeldung unter Storefront->Zahlungsarten->Übersicht, dann bei PayPal Express/Basic den dritten Button von rechts für Log (sollte ein rotes Ausrufezeichen sein).

 

[arminma]

da steht empfängeremail nicht gesetzt.

 

[JulianG]

Das ist das Log der Zahlungsart "PayPal". Relevant wären die Zahlungsarten "PayPal Basic" und/oder "PayPal Express".

 

[arminma]

die sind grün

 

[JulianG]

Ach.. hier könnte das Problem liegen:
Du brauchst für PayPal eine verschlüsselte Verbindung (https). Wenn du ein SSL-Zertifikat bei deinem Hoster gebucht hast, musst du das evtl. noch im Backend unter System->Globale Einstellungen->Globale Einstellungen mit der Option "Automatischer Seitenwechsel zwischen http/https" aktivieren.
Wenn es dann noch immer nicht geht und kein Logeintrag existiert, dann schick uns bitte einmal eine Email (siehe Signatur).

 

[arminma]

Ihr seit die Hoster, habe ein Paket bei Euch gebucht. Nach Anleitung, die man ziemlich missverstehen kann habe ich den Wert gesetzt und mit dann angeschaut was drinne stand: 192....., dieser Wert wird aber egal welche Einstellung angezeigt...habst geändert..

 

[JulianG]

Ich weiss leider nicht, wovon du da redest. Das klingt eher nach redis Zugangsdaten...
Wenn du bei uns hostest, hast du auch ein SSL-Zertifikat. Dann musst du im Backend dafür nur folgendes einstellen:
Wenn du bei uns hostest, hast du aber auch regulären Support bei uns. Da können wir dir ggf. besser und schneller helfen. Bei Problemen/Missverständnissen in Hosting-spezifischen-Anleitungen am besten dann auch direkt beim Ticket-Erstellen das Produkt "JTL-Hosting" auswählen.

 

[fibergirl]

Wo gibt es denn den Log für das aktuelle JTL-PayPal Plugin 2.01?

Die Zugangsdaten für PayPal Basic (Live) sagen "Security Error". Ich habe die Zugangsdaten mit copy-paste 1:1 aus unserem PayPal-Account kopiert.
Wo könnte denn noch das Problem liegen?

Die Sandbox-Daten hatte ich drin, habe sie aber herausgenommen. Da war aber auch schon "Security Error".
Ist es ein Problem, wenn die Sandbox-Daten nicht ausgefüllt sind?

PayPal Express und Plus verwenden wir nicht, die sind teilweise unkonfiguriert und ungültig, aber das sollte doch keine Rückwirkung auf PayPal Basic haben?

Dank & Gruß,
fibergirl