Neu PayPal Checkout - Bestellabschluss schlägt fehl - Meldung "TemplateFile PayPalCommerce"

timo.beil

Aktives Mitglied
15. April 2009
20
0
Hallo,

wir haben den Shop auf Version 5.1.2 angehoben und nachträglich PayPal Checkout als Plugin installiert. Die Versandarten sind angepasst. Wenn wir im Shop jetzt etwas in den Warenkorb legen, dann zur Kasse gehen und "Debit / Kreditkarte" auswählen, passiert folgendes:

1. Paypal prüft und kontaktiert den Kreditkarten-Anbieter
2. Kreditrkartenanbieter fragt evtl. zweiten Faktor / Secure ab
3. Fenster von Paypal schließt sich
4. Die Bestellung wird angezeigt, der Warenkorb ist noch voll, es steht da: "TemplateFile PayPalCommerce"

1650385842783.png

- Template ist admorris_pro - Template Unterstützung "individuell" im PP Checkout angeklickt.

Erst wenn man auf Template "Nova" umstellt bei PP Checkout, scheint es zu funktionieren. Was bedeutet diese Fehlermeldung? Im Forum finden wir nichts.
 

apalusa

Sehr aktives Mitglied
22. Oktober 2018
194
39
Erst wenn man auf Template "Nova" umstellt bei PP Checkout, scheint es zu funktionieren. Was bedeutet diese Fehlermeldung?
Zuallererst, ich kenn mich mit sowas eigentlich nicht aus, folgendes ist nur mein Verständnis basierend auf dem begrenzten Wissen das mir zur Verfügung steht.

Es sieht so aus als ob an dieser Stelle eine Templatedatei eingefügt werden sollte, voraussichtlich mit dem Namen "PayPalCommerce". Diese scheint in deinem Template nicht zu existieren bzw. nicht dort wo das Plugin danach sucht.
In erster Linie ist das PayPal Checkout Plugin für das NOVA Template und dessen Child Templates ausgelegt. Wenn also ein Template verwendet wird, das im Grunde genommen mit dem NOVA übereinstimmt, zumindest in all den Bereichen die für PayPal Checkout wichtig sind, dann sollte im Plugin entsprechend das Template auf NOVA gestellt werden. In anderen Fällen sollte es auf "Individuell" gestellt werden.

Am besten wäre es aber bei dem Hersteller des Templates anzufragen, die sollten das eigentlich genauer beantworten können würde ich meinen.
 
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