Neu Paypal Checkout 1.2.1 - Fehler bei Express Checkout

[COLDSEASON]

Hallo zusammen,

wir haben wegen eines Theme Updates heute unsern Shop umgestllt und auch das Update vom Paypal Checkout von 1.2.0 auf 1.2.1 geuppdatet. Danach ging der Expresscheckout nicht mehr.

Fehlermeldung:

"The number of items in an array parameter is too large."


Screenshot




Irgendwer noch dieselben Probleme?

 

[COLDSEASON]

In unserem anderen Shop Version 5.2.4 mit angepassten Nova Template funktioniert expresskauf ebenfalls nicht mehr. Da wird nur kurz das Paypal Popup eingeblendet und dann verschwindet es wieder.

Hat einer von euch Shop 5.2.4 und PP 1.2.1 produktiv am laufen ?

 

[Stephan K.]

Ja, bei uns funktioniert das Plugin JTL- Shop 5.2.4 / PP Plugin 1.2.1
Auch ein kurzer Test, ob die Expressseite funktioniert

Neu sind ja u.a. die Versandartenübermittlung. Habt ihr mal geprüft, ob die schon korrekt hinterlegt sind? PP-Plugin > Versandinformationen > Wawi Versandarten, die im Shop genutzt werden, hier 1:1 wörtlich übernehmen.
Ist nur so ein Gedanke.

Auch eine kurze Google-Suche scheint das zu bestätigen: Der Fehler tritt mit den Versandoptionen auf:

PP API Errors Doku

• INVALID_ARRAY_MAX_ITEMS: The number of items in an array parameter is too large. Possible error location: /purchase_units/0/shipping/options.

 

[COLDSEASON]

Danke für den Input! - Die Versandartenübermittlung haben wir bisher nicht aktiviert. Allerdings habe ich gesehen, das im Warenkorb der Versandpreis nicht richtig berechnet wird. Da ist vielleicht der Hund begraben. Im Checkout sitmmt es zwar wieder aber der Expresscheckout wird da wohl vorher drauf zugreifen.

 

[Rainer S]

Wir sind gerade an dem Problem dran da per Ticket eine weitere Meldung reinkam. Sobald wir etwas Genaueres herausgefunden haben, schreibe ich es hier gerne nieder. Auf Anhieb scheint es ein Problem zu geben, wenn viele Versandarten angelegt sind, die gültig sind. Aber ist jetzt erst nur eine Vermutung.

 

[OliverS]

Ergebnis der Untersuchung: Laut https://developer.paypal.com/docs/checkout/standard/customize/shipping-options/

• The maximum number of items you can put in the shipping options array is 10.

Ergo: Man darf maximal 10 Versandarten an PayPal übergeben. Wenn für eine Bestellung also mehr als 10 Versandarten infrage kommen, funktioniert der Expresskauf nicht.

 

[OliverS]

Und noch ein Update dazu. Als Hotfix dürfte folgendes funktionieren:

In die Datei /plugins/jtl_paypal_commerce/PPC/Order/ Shipping.php unter Zeile 228 folgendes einfügen (die } in Zeile 229 muss bleiben, nicht ersetzen!):

if($count === 10) {break;}

Das hier ist die Zeile hinter welcher eingefügt werden muss:

$this->addOption($option);
}

Nach der Änderung sollten die Zeilen also so aussehen:

$this->addOption($option);
if($count === 10) {break;}
}

Edit: Dabei ist jetzt zu beachten, dass eventuell nicht alle qualifizierten Versandarten an PayPal übermittelt werden. Mit dem Hotfix gibt es hier keine Bevorzugung der günstigsten oder schnellsten Versandart, sondern die Versandarten werden nach der eingestellten Sortierreihenfolge übermittelt. Wenn eine Versandart also auf jeden Fall dabei sein soll, sollte diese im Backend mit einer möglichst niedrigen Sortiernummer konfiguriert werden.

 

[hula1499]

Edit: Dabei ist jetzt zu beachten, dass eventuell nicht alle qualifizierten Versandarten an PayPal übermittelt werden. Mit dem Hotfix gibt es hier keine Bevorzugung der günstigsten oder schnellsten Versandart, sondern die Versandarten werden nach der eingestellten Sortierreihenfolge übermittelt. Wenn eine Versandart also auf jeden Fall dabei sein soll, sollte diese im Backend mit einer möglichst niedrigen Sortiernummer konfiguriert werden

Wenn für eine Bestellung also mehr als 10 Versandarten infrage kommen, funktioniert der Expresskauf nicht.

Kann du das bitte genauer erklären.

Diese 10 "Versandarten" sind die, die man an PP im PP Plugin eingestellt hat (für Versanddaten hochladen zu PP) oder die gesamten Versandarten die im Shop unter "Versandarten" angelegt wurden?

 

[OliverS]

Kann du das bitte genauer erklären.

Diese 10 "Versandarten" sind die, die man an PP im PP Plugin eingestellt hat (für Versanddaten hochladen zu PP) oder die gesamten Versandarten die im Shop unter "Versandarten" angelegt wurden?

Das sind die Versandarten im Shop. Mit der neuen PPC-Version werden beim Expresskauf die Versandarten, die für die Bestellung infrage kommen, an PayPal gesendet und können im PayPal-Express Fenster direkt ausgewählt werden. Damit hat PayPal sofort den korrekten Gesamtpreis. Vorher wurde der Warenkorbpreis + x% bei PayPal angefragt, weil die Versandkosten noch nicht bekannt waren, und wenn der Warenkorbpreis + Versandkosten die angefragte Summe überstiegen hat, gabs einen Fehler und der Kunde musste die Summe noch mal autorisieren. Das passiert jetzt nicht mehr.

 

[hula1499]

Danke für die Erklärung @OliverS

Wir haben knapp 40 Versandarten, wobei pro Bestellvorgang max. 4 zur Verfügung stehen, daher kein Problem?

 

[OliverS]

Danke für die Erklärung @OliverS

Wir haben knapp 40 Versandarten, wobei pro Bestellvorgang max. 4 zur Verfügung stehen, daher kein Problem?

Nein, das wird erst zum Problem, wenn es mehr als 10 sind, die für eine Bestellung per PayPal Express infrage kommen.

 

[COLDSEASON]

Danke für das quick Fix - auf unserer 5.2.4 // Nova Theme Shop funzt es jetzt wieder - bei der anderen Installation scheint es noch ein anderer Bug zu sein, da die Zahlungsart Paypal Checkout im Checkout nicht angezeigt wird...

Ich kann aber bestätigen, das wir in beiden Shops deutlich mehr als 10 Versandarten definiert haben, wobei eigentlich immer nur eine (Land) in Frage kommt...

 

[css-umsetzung]

Dann kann es daran liegen das du kein NOVA Template hast?
Das aktuelle Plugin hat derzeit Probleme mit Templates von Admorris, Snackys und anderen bei denen der Aufbau der Zahlungsseite vom NOVA Standard abweicht.

 

[COLDSEASON]

Dann kann es daran liegen das du kein NOVA Template hast?
Das aktuelle Plugin hat derzeit Probleme mit Templates von Admorris, Snackys und anderen bei denen der Aufbau der Zahlungsseite vom NOVA Standard abweicht.

Ja auf der Seite wo es nicht funktioniert haben wir (jetzt) snacky im Einsatz

 

[css-umsetzung]

na dann schau mal direkt hier, @eRock Marketing hat sehr schnell reagiert
https://forum.jtl-software.de/threa...kout-funneling-co.116540/page-18#post-1125779

 

[intrinsicforce]

Nein, das wird erst zum Problem, wenn es mehr als 10 sind, die für eine Bestellung per PayPal Express infrage kommen.

NOVA-Template
Shopversion 5.2.4
PayPal Checkout 1.2.1

Pro Lieferland stehen maximal 1-3 Versandarten zur Verfügung. Insgesamt haben wir jedoch mehr als 10 Versandarten (allein schon wegen allen DHL- und Warenpostzonen). Das PayPal Plugin weiß jedoch zum Zeitpunkt des Klicks auf den Button noch gar nicht, wohin die Lieferung gehen soll. Dadurch kämen doch praktisch alle Versandarten in sämtliche Länder in Frage, wenn der Button geklickt wird. Folglich erscheint der Fehler, Express-Checkout nicht nutzbar.

 

[OliverS]

NOVA-Template
Shopversion 5.2.4
PayPal Checkout 1.2.1

Pro Lieferland stehen maximal 1-3 Versandarten zur Verfügung. Insgesamt haben wir jedoch mehr als 10 Versandarten (allein schon wegen allen DHL- und Warenpostzonen). Das PayPal Plugin weiß jedoch zum Zeitpunkt des Klicks auf den Button noch gar nicht, wohin die Lieferung gehen soll. Dadurch kämen doch praktisch alle Versandarten in sämtliche Länder in Frage, wenn der Button geklickt wird. Folglich erscheint der Fehler, Express-Checkout nicht nutzbar.

Das wäre höchstens der Fall, wenn beim PayPal-Konto des Kunden keine Lieferadresse hinterlegt ist. Ansonsten werden auf Basis der Adresse, die von PayPal gemeldet wird, die Versandarten geschickt. Der Hotfix wird auch da helfen. Da die Begrenzung aber von PayPal kommt und nicht durch das Plugin, können wir da nicht wirklich mehr tun.

 

[intrinsicforce]

Wenn der Kunde zum Zeitpunkt des Klicks nicht bei PayPal eingeloggt ist, dann kann PayPal dem Shop auch noch keine Adresse melden.

Der Login erfolgt ja erst nach Klick auf den Button.

 

[OliverS]

Wenn der Kunde zum Zeitpunkt des Klicks nicht bei PayPal eingeloggt ist, dann kann PayPal dem Shop auch noch keine Adresse melden.

Der Login erfolgt ja erst nach Klick auf den Button.

Auch das wird vom Hotfix behoben. Spätestens nach dem Einloggen sollten auch die korrekten Versandarten angezeigt werden.

 

[SportNet]

Auch das wird vom Hotfix behoben. Spätestens nach dem Einloggen sollten auch die korrekten Versandarten angezeigt werden.

Wird der Fix denn auch in der kommenden Pluginversion drin sein?