andiarbeit
Sehr aktives Mitglied
Hallo zusammen,
ich habe zum ersten mal ein Paket über 31,5 kg (Paketgewicht 40kg) zu versenden. Bin davon ausgegangen, dass ich einfach nur einen neue Versandart anlegen muss und den Haken Sperrgut setze. Das klappt aber nicht, weil sich das nur auf das Gurtmaß und nicht aufs Gewicht bezieht. -> Fehlermeldung Gewicht zu hoch
Habe bereits mit 5 DHL Menschen telefoniert. Keiner ist zuständig und jeder gibt mir eine andere Nummer die ich anrufen soll. Deshalb frage ich mal hier im Forum.
Wie versendet ihr Pakete die über das normal zulässige Paketgewicht (ca 31kg) hinausgehen?
Gibts vielleicht ein Anleitung im JTL Guide. Habe bis jetzt noch nichts gefunden.
Freue mich über zeitnahe Antworten. Muss irgendwie das Paket rausbekommen.
Danke und viele Grüße
Andi
ich habe zum ersten mal ein Paket über 31,5 kg (Paketgewicht 40kg) zu versenden. Bin davon ausgegangen, dass ich einfach nur einen neue Versandart anlegen muss und den Haken Sperrgut setze. Das klappt aber nicht, weil sich das nur auf das Gurtmaß und nicht aufs Gewicht bezieht. -> Fehlermeldung Gewicht zu hoch
Habe bereits mit 5 DHL Menschen telefoniert. Keiner ist zuständig und jeder gibt mir eine andere Nummer die ich anrufen soll. Deshalb frage ich mal hier im Forum.
Wie versendet ihr Pakete die über das normal zulässige Paketgewicht (ca 31kg) hinausgehen?
Gibts vielleicht ein Anleitung im JTL Guide. Habe bis jetzt noch nichts gefunden.
Freue mich über zeitnahe Antworten. Muss irgendwie das Paket rausbekommen.
Danke und viele Grüße
Andi