Hallo Diana,
ich hatte ein
Ticket aufgemacht und habe auch sehr schnell Hilfe bekommen. Ich habe auch auf dein Ticket hingewiesen.
Im
Shop waren keine Preise für die neue Kundengruppe hinterlegt.
Beim mir kam der Fehler vom Komplettabgleich.
Beim Komplettabgleich habe ich den Haken bei "Alle" gesetzt, nur wenn du dann den Balken unten nach rechts schiebst, sieht man, dass trotzdem kein Haken bei Preise und Bestände gesetzt wird.
Das heißt, wenn man den Haken noch bei "Preise" setzt, werden auch die Preise für die neue Kundengruppe übertragen (auch wenn die Preise gleich sind, wie der Standardpreis).
Den Anhang 77488 betrachtenDen Anhang 77491 betrachten
Mir wurde aber gesagt, dass bei Dir der Fehler eine andere Ursache haben muss, laut deiner Fehlerbeschreibung.
Gruß
Michael