In Bearbeitung Nachprozessieren von Synchronisierungsproblemen

[redinjo]

Hallo zusammen

ich stelle immer wieder fest, dass die Synchronisierung von Rechnungen zwischen amazon und der Wawi nicht immer richtig läuft. Ich habe VCS (Steuerberechnungsdienst) aktiviert und mir fehlen in der Wawi sporadisch Rechnungen von Amazon.
In dem Monat Oktober fehlten mir > 15 Rechnungen. Die Aufträge waren alle da.
Das stelle ich immer dann fest, wenn ich die Rechnungen aus der Wawi für den Monatsabschluss via ameise extrahiere und den Export mit den Steuerreports von amazon abgegleiche.
Ich brauche diesen Export, um ihn in mein erp einzuspielen.

a) wie kann man in der Wawi feststellen, dass der Abgleich der Aufträgen / Rechnungen nicht richtig gelaufen ist?
b) wie kann man bei Bedarf diese Rechnungen nachprozessieren?

Wawi: 1.5.32.1

Vielen Dank für erste Hinweis.

 

[Ilona]

Hallo,

erstell dazu bitte ein Ticket für unseren Support, die Kollegen können das dann überprüfen.

Vielen Dank.