Nachdruck der CN23

RobbyLorenz

Mitglied
14. Januar 2022
36
1
Hallo liebe Communitiy,

heute meldete sich ein Kunde, welcher die Versandunterlagen (Versandetikett und CN23) zu einem Paket haben möchte. Der Versand des Paketes war Mitte Mai. Das Etikett kann ich liefern, aber die CN23 wurden nicht gespeichert. Besteht die Möglichkeit dieses Dokument mit der Sendungsnummer nachzudrucken? Wir arbeiten mit der Version 1.6.38.2

Vielen Dank vorab.
LG
 

Arne Janson

Offizieller Servicepartner
SPBanner
17. Juni 2019
314
69
Moin @RobbyLorenz ich glaube die Daten werden nur einmal aus der Wawi an DHL übermittelt und dann sofort ausgedruckt. Pakete werden ja temporär bis zum Tagesabschluss zwischen gespeichert. Sonst mal ein Ticket beim JTL Support aufmachen und Lösung hier posten.
 

RobbyLorenz

Mitglied
14. Januar 2022
36
1
Hallo Janson,

danke für die Rückmeldung. Noch eine andere Frage dazu. Wir speichern uns als PDF die Versandetiketten immer mit ab. Leider aber die CN23 nicht. Hast du eine Idee wie das per Workflow umgesetzt werden kann?
 

Arne Janson

Offizieller Servicepartner
SPBanner
17. Juni 2019
314
69
Hallo Janson,

danke für die Rückmeldung. Noch eine andere Frage dazu. Wir speichern uns als PDF die Versandetiketten immer mit ab. Leider aber die CN23 nicht. Hast du eine Idee wie das per Workflow umgesetzt werden kann?
Moin Robby hier mal die Kollegen von JTL aus dem Shipping Bereich fragen, weil ich nicht weiß, wie JTL das CN23 Formular generiert.
Frau Katrin Buchmann unsere Druckvorlagen Expertin hat CN23 Formulare für Kunden schon gebaut https://www.formularkompetenz.de/Zollinhaltserklaerung-CN23
 
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