Nach Shopupdate fehler mit Variation

[caos]

Hi

Ich habe nach dem Update des Wawi sowie des Connector (Wawi 9952, Connector 9996) eine Fehler in der Annahme der Aufträge. Die Variationen werden in den Aufträgen teilweise nicht mehr angezeigt. Im XTC Shop sind Sie richtig drin.

Wo kann das Problem hier liegen??

 

[ducky]

hatte ich auch bemerkt, dass wenn man eine Artikelvariante ändert, garnicht ersichtlich übernommen wird, erst wenn man aus dem artikel rausgeht und wieder reingeht, dann ist es aktualisiert.

Gruß ducky

 

[caos]

Nein das ist okay. Bei mir werden bei den Aufträgen teilweise nicht angeziegt was für eine größe der Kunde bestellt hat. Im XTC Admin steht es aber drin.

 

[ducky]

ahh ok, Missverständnis gewesen.

Aber das mit der Übernahme der Variationen hat ich auch bei Artikel die meist 0 € kosten, da ist die Variation ab und an auch nicht vorhanden.

Hab aber noch net den Unterschied ausmachen können, warum es bei manchen 0 e ARtikel übernommen wird und bei anderen net.

Gruß ducky

 

[Thomas Lisson]

Wurde an den Variationen shopseitig etwas gemacht?

 

[caos]

nein garnichts. Jetzt eben war es wieder okay. Vorhin bei 3 Bestellung hat er die Variation nicht übernommen. Sehr komisch.

 

[caos]

Okay ich habe nun ein Echt riesen Problem ich weiß woran es liegt. Die Daten stimmen nicht überein. Im Shop sind andere Daten wie im JTL

Ich habe nach dem Update den Shop abgeglichen und alle Artikel waren Doppelt vorhanden. Jeweils einen habe ich davon gelöscht. Nun wenn ich Artikel um JTL ändere wird teilweise ein Neuer Artikel erstellt beim Abgleich.

Was nun?????? Ist sehr dringend bitte um Hilfestellung

 

[Andreas Grambow]

nun wird es etwas schwieriger.

eigentlich gibt es jetzt nur eine einfache und rel. schnelle Lösung (3-4 Stunden)

Aber erst mal zur ursache => es wurden Änderungen über den ShopAdmin vorgenommen! Bitte in Zukunft nicht mehr machen, sondern alles über die Wawi pflegen. Es sei denn du hast zuviel Zeit 😉

jetzt zur Radikalmaßnahme:

1. DB vom Shop sichern.
2. Shop komplett neu aufsetzen.
3. Connector neu installieren
4. Connectordaten in der Wawi aktuallisieren
5. kompletten abgleich

Ne andere Lösung fällt mir erstmal nicht ein.

 

[caos]

naja da Lösche ich lieber die Jtl Datbank und ziehe alles nochmal runter. Ich muß nur die Aufträge exportieren und dann wieder importieren wenn das geht. Ist doch einfach oder??

 

[Andreas Grambow]

wenn dein Shop jetzt stimmt ist das möglich.

1. in die Wawi einen leere DB importieren (wenn du keine hast, kurze PN oder Suche im Forum)

2. Wawi wieder starten und alle Einstellungen wieder vornehmen (am besten vorher screenshots machen

3. alle tabellen in der ShopDB, die mit eazysales_m beginnen leeren (nicht löschen)

4. wenn alle Aufträge neu eingelsen wedren sollen auch dei eazysales_sync leeren.

5. Datenabgleich machen.

 

[Thomas Lisson]

genau dies ist der richtige Weg.

Sobald JTL Wawi per Conector mit dem Shop spricht, dürfen keine Änderungen an der ShopDB vorgenommen werden (vor allem äußere Skripte, die Artiklbestand etc. pflegen/aktualisieren)

Änderungen an Variationen im Shopadmin und Änderungen an der Kategoriestruktur im Shopadmin werden etwa nicht von JTL Wawi wahrgenommen. Der beste weg ist per Wawi zu pflegen.

 

[caos]

soweit so gut. DB läuft wieder. Nun habe ich das Problem mit Artikelbildern. Das wenn die Artikelbilder nicht in der richtigen reihenfolge hochgeladen werden. ich gebe sie mit 1,2,3,4,5,6... bis 9 an und hochgelden werden Sie nur teilweise. Bespiel 1 4 und 7.

kann ich die Bilder den im Shopdadmin noch hochladen???

 

[caos]

kann ich die Bilder den im Shopadmin löschen und wie neu mit dem JTL hochalden.

 

[Andreas Grambow]

im Shopadmin NEIN bitte nichts mehr it dem Shopadmin!

bitte lösche alle Bilder in der Wawi und mache einen kompletten Abgleich. Danach solltest du im Shop auch keine Bilder mehr haben.

danach alle bilder wieder in der Wawi zuordnen und wiederum kompletten Abgleich