Beantwortet Nach Shop 5 Upgrade - kein Artikelkauf mehr möglich: "Dieser Artikel hat Variationen. Wählen Sie bitte die gewünschte Variation aus."

[DailyFashion]

Hallo zusammen,

ich habe heute ein Upgrade meines JTL- Shop von der Version 4.07 auf Version 5.0 durchgeführt.

Dieses lief auch reibungslos. Leider ist jedoch aktuell kein Kauf im Shop mehr möglich. Nach der Auswahl der Artikelvariation erscheint nicht wie gewohnt der Butten um den Artikel in den Warenkorb zu legen.



Dies verhält sich bei allen Artikeln gleich. Artikel ohne Variationen lassen sich ebenfalls nicht in den Warenkorb legen.

Ein Komplettabgleich mit der Wawi (V. 1.5.36.2) wurde bereits durchgeführt.
Die im Adminbereich verfügbare Diagnose zeigt ebenfalls keine Fehlermeldungen an.

Beim zuvor verwendeten Shop 4.07 hat der Bestellprozess natürlich reibungslos funktioniert.

Ich hoffe es hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?

 

[winni]

Hallo,

habe das gleiche. in Shop 4 hat alles funktioniert.
im 5 musste ich beim Vaterartikel Preis angeben, danach wurde die Preisspanne angezeigt.
kaufen kann man trotzdem nicht.


https://forum.jtl-software.de/threa...e-bitte-die-gewuenschte-variation-aus.145298/

suche auch noch nach einer Lösung.

Johann

 

[ARA-Marketing]

Was sagt die Fehlerkonsole von z.B. Chrome ?
Schau mal, ob irgendein altes Plugin noch läuft...hab ich gestern erst bei einem Kunden wieder gehabt.

Eas

 

[DailyFashion]

In der Fehlerkonsole erscheinen einige Meldungen mit denen ich leider nichts anfangen kann, daher hier als Anhang:



Die Plugins hatte ich wie in der Anleitung vorgegeben alle vor dem Update deaktiviert.

 

[winni]

Ich habe ausser Paypal plugin nichts

 

[DailyFashion]

Ich habe soeben nochmal einen Test mit dem alten Evo-Template durchgeführt. Hierbei erscheint keine Fehlermeldung in der Konsole, jedoch ist trotzdem noch kein Kauf möglich.

 

[Nicson]

Hast du etwas am Template verändert?
So sollte der Quelltext der Startseite beginnen



bei dir sieht das so aus:



Evtl. ein Plugin o.ä.

Das ist die Basis deines Fehlers, alles andere sind Folgefehler, das erstmal auf der Startseite fixen.



danach weiterschauen.

 

[winni]

Hallo,

bei mir fängt auch bei 4 an.

habe nut mit dem JTL Theme Editor Farbe geändert.




Johann

 

[DailyFashion]

Vielen Dank für die Hilfestellung! Ich habe ebenfalls mit dem JTL Theme Editor und hatte zusätzlich noch ein Cookie Tool im Einsatz.

Leider konnte ich den Quelltext mit meinen begrenzten HTML-Fähigkeiten nicht ändern, sodass ich mich nun dazu entschlossen habe den Shop komplett neu zu installieren und den alten zu löschen.

Das hat den entscheidenden Erfolg gebracht. Der Shop läuft wieder und man kann auch einkaufen.

Vielen Dank nochmal an alle für die Unterstützung!

 

[Rainer S]

hier lag es vermutlich daran das Spezialseiten wie die Versandseite oder Datenschutz nicht mehr den Spezialstatus besessen hatten. Eine Neuinstallation ist eigentlich nie notwendig. gerne auch Support Ticket eröffnen nach möglichkeit.