Neu Nach Server-Umzug Fehler bei Sync mit Shop (open_basedir)

[andrereese]

Hallo Zusammen,

wir sind mit unserem Shop auf einen neuen Server umgezogen. Das hat soweit alles geklappt. Nun treten aber Probleme bei der Synchronisierung mit dem Shop auf:

"Uncaught exception ... SplFileInfo:isLink(): open_basedir restriction in effect.

Das Problem tritt im filecache auf (/templates_c/filecache/cat/filter_mm_....). Laut Hoster (Erfahrungen mit JTL-Shop vorhanden) sind alle Einstelungen korrekt gesetzt (php / open_basedir).

Schalten wir den Object- Cache aus, funktioniert alles problemlos. Wenn wir das komplette Verzeichnis "/templates_c" (inkl. aller Unterverzeichnisse) löschen, und den Cache wieder einschalten,
funktioniert es eine Weile. Dann tritt der Fehler aber beim arbeiten in Kategorien immer schnell wieder auf.

Hat da jemand einen Tipp wie wir das wieder in den Griff bekommen können ?

Danke im Voraus und Gruß,

André

 

[css-umsetzung]

Du benutzt vermutlich den erweiterten Dateicache.
Dann ist das was du da hast wohl nicht lösbar.

Hast du einen aktuellen Shop? Ich dachte eigentlich das dieses Problem endlich mal behoben ist.

 

[andrereese]

4.05 Build 1 haben wir im Einsatz. Ohje, das klingt ja nicht so gut.

Kennt denn jemand die Ursache ? Hat ja auf dem alten Server funktioniert.

 

[css-umsetzung]

Dann geh lieber auf die 4.06.12
Ich weiß das dieses Problem mit der 4.05 teilweise extrem war, komischerweise gibt es das Problem nicht bei allen die einen Shop haben, ich glaube selbst JTL weiß oder wusste nicht wie das passieren konnte.
Aber wenn du das Problem hast bekommst du das nicht gelöst.
Also mach ein Update auf die 4.06 teste das aus und wenn es das Problem dann noch gibt dann hast du die Möglichkeit den cache zu deaktivieren oder deinen Hoster anzuflehen das er dir Redis aktiviert.

 

[andrereese]

Okay, Danke für die Info ! Ich werde mal etwas rumprobieren. Wenn alles nichts hilft, werden wir das Update machen.