Neu Nach Rechnungskorrektur ist Rechnung "Bezahlt am..."-Datum = Ursprungsauftrags-Datum - Warum?

[1-Net]

Moin,
aus meiner Sicht ist dies ein Fehler, aber vielleicht gibt es ja auch nur einen Trick, den wir nicht kennen.

1. Auftrag mit "Vorkassezahlung" wird am 06.07.21 erfasst
2. Rechnung wird am 07.07.21 geschrieben
3. Kunde bezahlt die Rechnung nicht und wir wollen die Rechnung durch eine Rechnungskorrektur über 100% des Warenwertes ausbuchen.
4. Die Rechnungskorrektur wird am 05.09.21 erstellt
5. JTL setzt das "Bezahlt am...-Datum" der Rechnung auf den 06.07.21, also auf das Datum des Auftrages und nicht auf das Datum der Rechnungskorrektur.

Buchhalterisch gilt der Auftrag als Bezahlt, wenn die Rechnungskorrektur als Gegenbuchung geschrieben wird. Also der 05.09.21
Vorher ist die Rechnung als unbezahlte Forderung zu buchen und kann erst am 05.09.21 ausgebucht werden.

Das JTL das "Bezahlt-Datum" der Rechnung auf das Auftragsdatum setzt ist auch meiner Sicht falsch, da es für die Buchhaltung so auch nicht sein darf.
Ich sehe auch keine Möglichkeit das "Bezahlt-Datum" bei der Rechnung zu ändern, so dass das bezahlt-Datum der Rechnung falsch in JTL bleiben muss.

a) Bitte den Fehler beseitigen, damit die Daten auch korrekt an die Buchhaltung ausgewiesen werden können.

b) Oder es gibt eine Lösung, wie das korrekte Datum hinterlegt werden kann, damit die falschen Werte / Bezahlt-Daten nicht für Verwirrung sorgen.

Danke für eure Hilfe und Anmerkungen.

Gruß Andreas

 

[ckOne]

Wir stehen hier vor dem gleichen Problem, haben Sie hierzu eine Information von JTL erhalten?

Vielne Dank.

 

[1-Net]

Moin,
leider nein. Kein Bild kein Ton von JTL zu diesem Thema

 

[Stephan K.]

Hast du ein Ticket aufgemacht und dich an den Support gewandt? Das scheint ja eine grundsätzliche Einstellung intern zu sein, die wir nicht beeinflussen können.

 

[1-Net]

Nein, hatte die Hoffnung, dass es tatsächlich nur eine Einstellung ist oder andere einen Workaround kennen, womit man dies unterbinden kann.
Leider hat keiner der Kollegen hierzu was geschrieben. Vermute somit, dass es ein BUG ist und hoffentlich mit dem aktuellen Relase dann korrekt behandelt wird.

 

[Stephan K.]

Nein, hatte die Hoffnung, dass es tatsächlich nur eine Einstellung ist oder andere einen Workaround kennen, womit man dies unterbinden kann.
Leider hat keiner der Kollegen hierzu was geschrieben. Vermute somit, dass es ein BUG ist und hoffentlich mit dem aktuellen Relase dann korrekt behandelt wird.

Du musst es unbedingt melden. Das Forum ist nicht der bug-report. Ohne Meldung hat es niemand auf dem Schirm.