Gelöst nach 1.0.0 Aktivierung fehlen Kaufabwicklungen / Bestellungen im eBay Ableich

saby1304

Aktives Mitglied
24. September 2015
3
0
Hallo

gestern wurde die neue 1.0.0 Version aktiviert. Nun fehlen beim eBay Abgleich einige Bestellungen / Kaufabwicklungen.
Dies OHNE Fehlermeldungen o.ä. ...
eBay Konto Überprüfung = Positiv
Weiß jemand Rat ?
Danke im Voraus und Grüße eines "Frischlings"/Sabine
 

Sebastian Weise

Sehr aktives Mitglied
18. Mai 2012
1.098
6
AW: nach 1.0.0 Aktivierung fehlen Kaufabwicklungen / Bestellungen im eBay Ableich

was genau meinst du mit "fehlen"? bei ebay wurde etwas gekauft aber es erscheint nicht in der wawi unter "offene bestellungen"? oder nach dem ebay abgleich sind transaktionen aus "offene bestellungen" verschwunden?
 

saby1304

Aktives Mitglied
24. September 2015
3
0
AW: nach 1.0.0 Aktivierung fehlen Kaufabwicklungen / Bestellungen im eBay Ableich

Ersteres ist korrekt: bei ebay wurde gekauft und bezahlt aber es erschien NICHT unter "offene Bestellungen" , weder woanders...
Zwischenzeitlich hatte ich einen Support Anruf (TOP Mitarbeiter!) und nach Nacharbeitung des Selbigen ist die Bestellung/Kaufabwicklung nun im System.
In der Hoffnung das es ein Ausnahmefall war arbeiten wir uns optimistisch weiter ein und "durch" :)
 

saby1304

Aktives Mitglied
24. September 2015
3
0
AW: nach 1.0.0 Aktivierung fehlen Kaufabwicklungen / Bestellungen im eBay Ableich

Hallo nochmals

leider gab es beim heutigen eBay Ableich wieder genau das gleiche Problem! 1 Kauf (abgewickelt und bezahlt) fehlt beim Abgleich .

WAS TUN ????
 

KMorcinek

Offizieller Servicepartner
SPBanner
9. September 2013
167
9
Essen
AW: nach 1.0.0 Aktivierung fehlen Kaufabwicklungen / Bestellungen im eBay Ableich

Hallo saby1304,
schicke mir einfach den eBay-Käufername und die Auktionsnummer per PN und deine Kundennummer. Dann stupse ich diese Transaktion nochmals an.
 
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