Neu Mindestabnahme und Abnahmeintervall geht nicht (Bestellmenge zu hoch?)

  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/

kaefer

Gut bekanntes Mitglied
23. Januar 2014
361
17
Nuernberg
Hallo,

haben erstmals in JTL Artikel bei Abnahme (Kunden) folgende Einstellung:
Mindestabnahme: 10
Abnahmeintervall: 10
(Häckchen bei den einzelnen Kunden und nochmals die Stückzahlen daneben eingetragen / benötigt man dies überhaupt auch noch zusätzlich? oder reicht die Globale Abnahmeeinstellungen?)

Im Shop beim Artikel selbst kann aber die 10 Stück nicht bestellt werden
mit der Fehlermeldung "Die Bestellmenge ist zu leider hoch"

Wenn man versucht nur 5 Stück zu bestellen, kommt keine Fehlermeldung,
aber auch kein Artikel zum Warenkorb (richtig)

Bitte um Hilfe

Vielen Dank
 

martinwolf

Offizieller Servicepartner
SPBanner
6. September 2012
3.235
208
Der globale Abnahmeinterval reicht aus. Dieser lässt sich zusätzlich die individuelle Werte bei den Kundengruppen im Einzelfall übersteuern, was durchaus sinnvoll sein kann. Sofern man hier jedoch nicht unterscheidet, reicht der globale Wert.

Sind denn 10 Stück auf Lager? Sofern das Lager die Mindestabnahme nicht abdeckt, kann foglich nicht bestellt werden, sofern kein Überverkauf aktiv ist.
 

kaefer

Gut bekanntes Mitglied
23. Januar 2014
361
17
Nuernberg
Danke für die schnelle Antwort.

Ist ein neuer Artikel (beim Lieferanten bestellt / 2.000 Stück)
Bestandführung aktiv
Erscheint am: 29.04.2020
keine Überverkäufe

Unter Lieferanten:
Lieferantenbestand: 70
Zum eigenen Lagerbestand hinzufügen: ja (Häckchen)

Wo steckt mein Problem/Denkfehler?

Danke
 

kaefer

Gut bekanntes Mitglied
23. Januar 2014
361
17
Nuernberg
Ja im Shop eingestellt
(haben wir bei andere Artikel auch schon öfters so, jedoch ohne Abnahmeintervall)

benötigt man überhaupt die Mindestabnahme (10), wenn Abnahmeintervall bereits 10 ist?
 

kaefer

Gut bekanntes Mitglied
23. Januar 2014
361
17
Nuernberg
Haben "Erscheint am" deaktiviert und überverkäufe angewählt,
damit ist uns jetzt wenigstens geholfen.

Die Kunden können nun endlich die Masken bestellen...
 
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