Neu Mehrsprachiges Menü - Beim ersten Seitenaufruf falsche Sprache

[HMH Marketing]

Hallo zusammen,
ich habe über die Suche nichts gefunden, daher mache ich ein neues Thema auf. Ich denke, es handelt sich um einen Bug im JTL Shop 5. Wir nutzen Version 5.2.4.

Unsere Seite ist auf mehreren Sprachen verfügbar. Jede Sprache hat eine eigene Endung, z. B. /en für Englisch.

Wenn man jetzt das erste Mal mit dem direkten Link zur Sprache auf unsere Webseite kommt, sind das Mega- und Footer Menü noch in der Standard Sparache Deutsch. Alles andere ist richtig übersetzt. Sobald man 1x aktualisiert, sind die Menüs auch richtig.
Ist das bei anderen Nutzern auch schon aufgefallen? Gibt es schon eine Lösung oder ein Update? Oder handelt es sich doch nicht um einen allgemeinen Fehler?

Als Beispiel habe ich ein Foto beigefügt.

Viele Grüße
Santo

 

[wespread.online]

Ich kann nicht wirklich reproduzieren was du meinst. Aber mir ist was anderes aufgefallen, wenn ich eure Seite öffne. Also mein Browser/Laptop ist auf englisch. Wenn ich die Seite öffne, erwarte ich eigentlich als User, die englische Seite automatisch.

 

[css-umsetzung]

in Kurzen Worten:
Das wurde in einer der 4er Versionen deaktiviert, da Google sonst immer auf der englischen Seite landen würde

 

[HMH Marketing]

Ich kann nicht wirklich reproduzieren was du meinst. Aber mir ist was anderes aufgefallen, wenn ich eure Seite öffne. Also mein Browser/Laptop ist auf englisch. Wenn ich die Seite öffne, erwarte ich eigentlich als User, die englische Seite automatisch.

Hi wespread.online,
zunächst zu deiner Anmerkung. Wie schon css-umsetzung geschrieben hat, liegt das an JTL und wurde entfernt. Wir finden das aber auch wichtig und wollten das mit einem Plugin (Automatische Spracherkennung) lösen. Unsere nicht deutschen Kunden haben das auch angemerkt. Leider funktioniert das Plugin nicht.

Dann nochmal zum grundsätzlichen Problem. Ich versuche es ein bisschen leichter zu erklären.
Vorraussetzung ist, dass man noch nicht auf unserer Seite war oder die Cookies gelöscht hat. Man geht z. B. direkt auf www.cascoo.eu/nl für die Niederländische Seite. Dann ist das Menü und der Footer erst noch in Deutsch. Der Rest der Seite ist richtig übersetzt. Das läuft bei JTL mit der Sprachenzuordnung wohl noch nicht so rund oder sind wir die Einzigen mit dem Problem? Hat noch jemand einen mehrsprachigen JTL Shop, wo das gleiche Problem auftritt oder das Problem halt nicht vorhanden ist?

 

[css-umsetzung]

Ist das Plugin bei dir gerade aktiv?
Ich denke es wird eher am Plugin oder am Shop Cache liegen, die Umschaltung über deine Sprachauswahl reagiert ja sofort.

 

[HMH Marketing]

Ist das Plugin bei dir gerade aktiv?
Ich denke es wird eher am Plugin oder am Shop Cache liegen, die Umschaltung über deine Sprachauswahl reagiert ja sofort.

Hi css-umsetzung,
das Plugin ist aktiv. ja. Dem Support habe ich auch schon geschrieben, aber noch keine Lösung.
Aber das Problem mit dem deutschen Menü zu anderen Sprachen lag vorher schon vor, bevor ich das Automatische Spracherkennung Plugin überhaupt installiert habe.

 

[css-umsetzung]

Also bei mir schaltet es bei dir direkt um, aber die automatische Spracherkennung scheint nicht zu funktionieren, da tut sich bei mir nichts.

 

[HMH Marketing]

Also bei mir schaltet es bei dir direkt um, aber die automatische Spracherkennung scheint nicht zu funktionieren, da tut sich bei mir nichts.

Du nutzt aber auf der Webseite die Sprachauswahl, oder? Die funktioniert auch ohne Probleme. Mir geht es darum, dass das Menü nicht stimmt, wenn man direkt auf eine Sprachvariante geht, wie z. B. www.cascoo.eu/nl oder www.cascoo.eu/en.

Der Fehler tritt aber nur auf, wenn man noch nicht auf der Seite war. Am besten sieht man es im privaten/inkognito Modus. Dort direkt eine URL der Sprachvariante eingegeben, ist das Menü und der Footer noch in deutsch, der Rest der Seite ist richtig.

 

[css-umsetzung]

Na das ist ja dann aussagekräftiger
Stimmt, das geht bei dir nicht, in anderen Shops (ich habe es bei 5.2.3er und 5.2.4er Shops probiert) geht das.

Es ist also wie es scheint kein Bug vom Shop.

 

[HMH Marketing]

Na das ist ja dann aussagekräftiger
Stimmt, das geht bei dir nicht, in anderen Shops (ich habe es bei 5.2.3er und 5.2.4er Shops probiert) geht das.

Es ist also wie es scheint kein Bug vom Shop.

Danke fürs Feedback!
Dann kann der Thema ja verschoben werden und ich muss mal suchen, wodran das liegen kann. Oder hat da jemand spontan eine Idee? Eventuell ist beim Update mal was schief gelaufen...

 

[css-umsetzung]

Das kann alles sein und eventuell auch mit dem Sprach- oder einem anderem Plugin und auch anderen Cache Geschichten zu tun haben.

Das muss man sich direkt im Shop anschauen um das dann durch verschiedene Einstellungen/Prüfungen zu testen.

 

[HMH Marketing]

Zur Info: Ich habe den Fehler behoben bekommen, zumindest funktioniert es jetzt richtig. Einfache Lösung: Der Objekt- Cache musste aktiviert werden. Jetzt klappt alles.