Hallo,
wir hatten jetzt schon 3x den Fall, dass wir Bestellungen von einer Pickliste ausliefern und dazu statt einem DHL Paketschein gleich mehrere gedruckt wurden. Alle drei Bestellungen hatten jeweils nur eine Position unter oder knapp über dem Mindestgewicht von 0,2 kg. Zweimal kamen 5 Paketscheine zu einem Auftrag, das andere mal 6. Und das sind keine Kopien des selben Scheins, sondern tatsächlich sind 5 bzw. 6 erstellt worden, die mit unterschiedlichen Sendungsnummern alle Live im DHL GKV Portal aufgeführt wurden.
Meine Vermutung war ja erst: Über Maximalgewicht und automatisches Aufsplitten o.ä., aber das ist nicht der Fall. Das passiert bisher auch nur beim Ausliefern über eine Pickliste...
Hat jemand eine Erklärung, einen Tipp oder ähnliche Erfahrungen?
wir hatten jetzt schon 3x den Fall, dass wir Bestellungen von einer Pickliste ausliefern und dazu statt einem DHL Paketschein gleich mehrere gedruckt wurden. Alle drei Bestellungen hatten jeweils nur eine Position unter oder knapp über dem Mindestgewicht von 0,2 kg. Zweimal kamen 5 Paketscheine zu einem Auftrag, das andere mal 6. Und das sind keine Kopien des selben Scheins, sondern tatsächlich sind 5 bzw. 6 erstellt worden, die mit unterschiedlichen Sendungsnummern alle Live im DHL GKV Portal aufgeführt wurden.
Meine Vermutung war ja erst: Über Maximalgewicht und automatisches Aufsplitten o.ä., aber das ist nicht der Fall. Das passiert bisher auch nur beim Ausliefern über eine Pickliste...
Hat jemand eine Erklärung, einen Tipp oder ähnliche Erfahrungen?