Verwiesen an Support Matching der Stückliste per ASIN mit Bestandsänderung

[Timme]

Hallo Zusammen,

wenn ich einem Wawi Artikel ABC die Amazon ASIN XYZ zuordne, dann weiss die Wawi ja nun eigentlich, das sobald der Artikel mit der ASIN XYZ verkauft, es sich um den Wawi Artikel ABC handelt.
Wenn es dann noch ein Stücklistenartikel ist, müsste die Wawi den Artikel nun in Komponente D, Komponente E etc. aufteilen und anzeigen.
Macht es aber nicht.

Desweiteren wird beim verkauf des Artikels mit der ASIN XYZ weder der Bestand des Artikels ABC noch der Bestand der Komponenten D / E angepasst.

Bestandsführung ist überall auf aktiv, Artikel ist aktiv und es sind keine Überverkäufe möglich.

Habt Ihr Ideen, woran es liegen könnte?


Viele Grüße
Timme

 

[Enrico W.]

Bitte erkläre genauer, wo Du Dich befindest und wo Du die Anzeige der Stücklistenkomponenten erwartest aber nicht vorfindest.

 

[Timme]

Hallo Enrico,

ich befinde mich in der Versandübersicht, egal ob Lieferbar oder Unbezahlt.
Normalerweise wird die Artikelnummer in die Komponenten aufgesplittet und wenn ich auf den Hauptartikel bzw. die Stückliste gehe, befindet sich zwischen den Spalten Menge und Bezeichnung eine freie Spalte und die Stückliste wird dann Gelb gekennzeichnet.

Bei den ASIN gematchten ist dies nicht der Fall.

 

[Timme]

Gibt es dafür eine Lösung?
Ich wollte jetzt vermeiden, dafür Pseudoartikel anzulegen und damit jede Menge Karteileichen zu erzeugen, nur damit über diesen Umweg die Komponentendarstellung funktioniert.

 

[Timme]

Hallo Enrico,

ist dir übers Wochenende eine Idee eingefallen?

 

[Enrico W.]

Nein, tut mir leid, Versand ist nicht mein Fachgebiet. Ich fürchte, da wirst Du auf Hilfe der anderen User oder Kollegen warten müssen.

 

[Timme]

Hallo Enrico,

es ist ja nicht unbedingt Versand sondern Wawi, wenn das Matching zwischen Wawi Artikel und ASIN nicht funktioniert und der Bestand nicht abgeglichen wird.

Dennoch danke für deine Mühe.

 

[Enrico W.]

Wawi ist nicht gleich Wawi. Wir haben hier diverse Fachbereiche, die sich mit den einzelnen Modulen beschäftigen.
Ich schlage vor, du machst lieber ein Supportticket auf und legst entsprechende Screenshots gleich mit bei. Damit dürfte Dir am ehesten geholfen sein.