Manuelle Bestellungen von Wawi in Shop synchronisieren

[udomueller]

Hallo,

die Wawi bietet die Möglichkeit, Kundendaten zu aktualisieren und diese in den Shop zu syncen.
Gibt es die gleiche Möglichkeit auch für Bestellungen, die entweder aus dem Shop kommen, aber manuell abgeändert wurden bzw. nur in der Wawi erfasst und dann in den Shop geschrieben werden?

Einige meiner Kunden lösen eine Bestellung telefonisch nach Beratung aus, möchten aber die Bestellung dann auch in ihrem Konto im Shop sehen.

JTL-Shop 3, aktuelle Wawi

 

[marcos software]

AW: Manuelle Bestellungen von Wawi in Shop synchronisieren

Gibt es die gleiche Möglichkeit auch für Bestellungen, die [...] nur in der Wawi erfasst und dann in den Shop geschrieben werden?

Einige meiner Kunden lösen eine Bestellung telefonisch nach Beratung aus, möchten aber die Bestellung dann auch in ihrem Konto im Shop sehen.

JTL-Shop 3, aktuelle Wawi

Hallo udomueller,

kurzum: nein =)

Siehe dazu hier (da hatten wir die Diskusion schonmal): http://forum.jtl-software.de/arbeitsablaeufe-jtl-wawi/40385-auftag-den-shop-senden.html

Gruß,
Marc

 

[udomueller]

AW: Manuelle Bestellungen von Wawi in Shop synchronisieren

Gibt es denn ein Plugin für den Adminbereich des Shops, mit welchem eine Bestellung durchzuführen ist?

Hintergrund: Kunden rufen u.U. aus dem Urlaub an (ohne Internet) und bestellen Ware. Daher ist es zwingend notwendig, dass diese telefonischen Bestellungen in den Shop übertragen werden müssen?

Was müsste man im Adminbereich anstellen (per Plugin) um im Shop wie der Kunde zu agieren, ohne jedoch sein Passwort kennen zu müssen?

 

[MichaelH]

AW: Manuelle Bestellungen von Wawi in Shop synchronisieren

Nein, gibt es nicht und geht auch nicht.
Dafür ist ja die WAWI da, dort kannst du Aufträge ohne Shop erfassen.

 

[udomueller]

AW: Manuelle Bestellungen von Wawi in Shop synchronisieren

Hi Michael,

danke für deine Antwort, auch wenn sie nicht in den Kontext passt.

Falls es kein fertiges Plugin gibt, muss ich wohl eins schreiben.

Denn die Wawi kann ich ja schlecht umprogrammieren, damit sie Bestellungen synchronisiert.

Werden denn eigentlich im Shop aufgegebene, aber in der Wawi abgeänderte Bestellungen wieder in den Shop synchronisiert? Kann ja vorkommen, wenn ein Artikel doch nicht lieferbar ist oder der Kunde schriftlich oder telefonisch seine Bestellung abändert.

 

[MichaelH]

AW: Manuelle Bestellungen von Wawi in Shop synchronisieren

1) Das ist vermutlich nicht so einfach, sonst hätte es ja schon jemand gemacht, bislang hat sich aber keiner gefunden - wurde schon mehrfach diskutiert. Letztlich müsste für deinen Zweck nur die Passwortabfrage "umgangen" werden, den Rest gibt es ja schon. D.h. wie kommt man auf das Kundenkonto ?

2) Ja die werden wieder synchronisiert, da gibt´s einen Haken "Bestellung im Shop aktualisieren" im Auftrag - unten zu sehen.

 

[udomueller]

AW: Manuelle Bestellungen von Wawi in Shop synchronisieren

Generell: ich nutze JTL nicht selbst, sondern einer meiner Kunden, daher bin ich, was die Wawi anbelangt, nicht ganz firm.

Zu 1) ein Listing der Kunden sollte sich (ich kenne die Pluginmechanismen noch nicht) recht einfach darstellen lassen. Schwieriger wird das Überlisten des Shops bzgl der neuen Identität. Wenn man das jedoch schafft, kann man sich viel Programmierarbeit sparen, da der Shop selbst die volle Funktionalität bereitstellt.

Alternative 1: Bestellungen über ein Plugin erfassen. Plugins haben schließlich vollen Zugriff auf die Datenbank. Nachteil: richtig viel Programmierarbeit.

Alternative 2: Apache & PHP auf dem Wawi-Rechner, die MS-SQL direkt anzapfen und die manuell erstellten Bestellungen anzeigen. Dann noch ein Script im Adminbereich des Servers bereitstellen, welches einen Curl-Aufruf entgegen nimmt und so die Bestellung in den Shop schiebt. Nachteil: viel Programmierarbeit, evtl. Syncprobleme wegen Webshopabgleich.

Deswegen macht es eigentlich Sinn, Alt.2 direkt in die Wawi zu integrieren.

zu 2) Danke! das ist ja schonmal gut! Dann müsste man im Shop-Admin eigentlich nur eine Leerbestellungen für einen Kunden erzeugen, diese in die Wawi übernehmen, die Artikel zuordnen und wieder in den Shop syncen.

Werde mich mal um die letzte Variante kümmern

 

[udomueller]

AW: Manuelle Bestellungen von Wawi in Shop synchronisieren

Alles klar. Ich habe mal etwas rumgespielt und weiss jetzt, wie ich Leerbestellungen anlegen muss. Dazu werde ich ein Plugin basteln, über welches man das erledigen kann.
Danach den Abgleich mit der Wawi, da die Artikel zuordnen und dann wieder an den Shop zurücksenden

Danke für den Input von Euch!

 

[MichaelH]

AW: Manuelle Bestellungen von Wawi in Shop synchronisieren

Ich denke dieses PlugIn kannst du gut verkaufen, war schon öfters Thema im Forum ...

 

[marcos software]

AW: Manuelle Bestellungen von Wawi in Shop synchronisieren

Hallo udomueller,

unser Plugin unicorn legt auch Bestellungen (und Kundenkonten wenn denn gewünscht) selbstständig im Shop 3 an. Ein anderer User (hab den Namen vergessen) hatte das ganze auch mal vor, als eigenständiges Plugin zu realisieren, woraufhin wir ihm eine kurze Zusammenfassung was alles zu beachten ist zugeschickt haben. Wenn du willst kann ich dir das nochmals raussuchen und auch zuschicken.

Ich denke hierbei wird das "schwierigste", oder eher das aufwändigste die Artikelauswahl (gerade in Kombinationen mit Varkombis / Varianten, Sonderpreisen, Mindestbestellmengen, Kundengruppen, etc).

Ist es denn keine Möglichkeit einfach wie ein normaler Kunde die Bestellung für den Kunden im Webshop auszulösen ? Dann wird direkt ein Kundenkonto erstellt mit der entsprechenden Bestellung ?
Aber wenn du sowas selbst machen möchtest gibt mir mal Bescheid an marc@marcos-software.de, dann schick ich dir ne kleine Zusammenfassung.


Gruß,
Marc

 

[casim]

AW: Manuelle Bestellungen von Wawi in Shop synchronisieren

@Marc

wenn ich Udo richtig verstanden habe, dann will er ja zuerst nur eine dummy-Bestellung im Shop via Plugin erzeugen; dann diese im webshopabgleich abholen; dann in der WaWi die tatsächlichen Artikel zuordnen; und dann via "Bestellung im webshop aktualisieren" die "richtigen" Artikel zum Shop übertragen.

Durch die Zuordnung der Artikel innerhalb der WaWi erübrigt sich doch das was Du zurecht als schwierig/aufwändig erläuterst, oder?

 

[udomueller]

@marc: Danke für deine Nachricht. In der Tat wäre ein komplexes Manuell-Bestellungs-Plugin sehr aufwendig und fehlerträchtig.

Aber wie @casim schon schrieb: das Plugin, welches ich schreiben werde, legt nur eine Leerbestellungen zu einem bereits vorhandenen Kunden an, welche dann in die Wawi transportiert wird. Die Rückwärtssynchronisation aktualisiert dann die Shopbestellung und der Kunde kann seine Bestellung später in seinem Konto sehen.

 

[marcos software]

AW: Manuelle Bestellungen von Wawi in Shop synchronisieren

achso, da stand ich wohl was auf dem Schlauch .. (bzw. hab nicht alle Beiträge genau gelesen)

dann sollte das ganz doch garnicht so komplex werden ;>

Ich kann die Tage mal schauen, ob sich da nicht schnell was zusammenstellen lässt (hab ja den Teil fürs Kunden anlegen, bzw Bestellung anlegen schon) =)

Gruß,
Marc

 

[udomueller]

AW: Manuelle Bestellungen von Wawi in Shop synchronisieren

So, Plugin ist fertig und geht in die Testphase.

Wer Bedarf hat, kann mich gerne per PN anschreiben. Sobald es frei gegeben werden kann, werde ich das an geeigneter Stelle bewerben und zum Kauf anbieten!

 

[marcos software]

AW: Manuelle Bestellungen von Wawi in Shop synchronisieren

Wie angekündigt gibt es auch von uns eine entsprechende Lösung mit der sich die in der Wawi angelegten Aufträge direkt an den Shop 3 senden lassen:

http://forum.jtl-software.de/plugins-fuer-jtl-shop3/51861-wawi-shop-3-bestellung-senden.html

Gruß,
Marc