Verwiesen an Support Mahnung - Mails werden nicht erstellt

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Vermessungsartikel

Gut bekanntes Mitglied
23. Februar 2014
204
21
Hallo,

wenn ich im Verkauf -> Rechnung mit der rechten Maustaste die Mahnung erstelle wird keine Mail ausgegeben. Ich gehe dann jedes Mal in den Mahnlauf, suche mir die eben angemahnten raus und gebe die Mahnung erneut per Mail aus Dann funktioniert es. Ist das ein Fehler oder sollten Mahnungen nur über den Mahnlauf erstellt werden?
Ich finde die Sache mit der rechten Maustaste in der Rechnungsübersicht super, wäre also schön wenn dann auch die Mail ausgegeben wird, wenn ich die Mahnung erstelle.

Viele Grüße
 

KevinK

Mitglied
Mitarbeiter
1. April 2016
1.568
128
Hückelhoven
Firma
JTL-Software-GmbH
Hallo @Vermessungsartikel

Wir haben intern dazu schon ein Ticket. Zukünftig soll es möglich sein die Mahnungen auch über Workflows ansteuern zu können.

Derzeit würde ich dir empfehlen die Mahnungen über den Menüpunkt "Zahlung - offene Posten" zu erstellen. Dann kannst du auch direkt Mails senden oder die Mahnungen ausdrucken.
 
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