Neu Lösung für B2B

[diovina]

Hallo zusammen,

wir verkaufen in der Regel B2B. Hier ist der Kundendatensatz mit seinen Feldern meistens ungeeignet. Viele Felder die im Kundenstammsatz stehen gehören in unseren Augen zum Bereich Ansprechpartner.
Im Bereich Ansprechpartner kann man hingegen keinen Titel, keine Briefanrede, kein Geburtsdatum, keine Ansprechpartner-Adresse uvm erfassen.
Kommt in diesem Zusammenhang einmal eine Änderung oder gibt es einen Weg das zu machen.

Danke & Gruß

 

[mitscho]

Wäre für B2B dringend nötig den Kundendatensatz zu überarbeiten.
Auch die Angabe der persönlichen Daten macht die Firmenadresse nervig.
Ohne pers. Namen bleibt das auch das Widget leer.
Auf dem Shipping Aufkleber gibt es immer Verwirrung.

Wir haben Arztpraxen als Kunden, hier fülle ich die Firma mit Dr. Max Mustermann, weil wir auch das Adrresszzusatzfeld benötigen. Gleichzeitig kommt der Name auch in die persönlichen Felder. Bei Gemeinschaftspraxen habe ich dann aber wieder ein Problem.
Im Adresskopf habe ich die persönlichen Daten deaktiviert, was wieder Probleme macht, wenn der Kunde online bestellt und die Firma nicht ausfüllt.
Hier bedarf das automatische Überschreiben der Adresse (Import Shopware) dauernd einer Korrektur.

Schön wäre hier ein Entweder oder. Checkbox Firmen oder Privatkunde.

 

[deliman]

Schaut mal bei Webstollen in den Shop, die haben ein spezielles B2B Plugin, wo man die Eingabefelder anpassen kann und der Kunde vorab auswählen muss, ob er privat oder geschäftlich bestellt - zumindest für den JTL Shop.

 

[1-Net]

In dem Zusammenhang wäre es auch wünschenswert wenn man verschiedene eMail-Adressen hinterlegen kann, da im BtoB nicht immer einer alle eMails erhalten soll, bzw. z.B: die Rechnung an eine andere eMail-Adresse gesendet werden MUSS!

Ideal wäre die Unterteilung:
eMail für Auftragsbestätigung
eMail für Versandbestätigung
eMail für Rechnung

 

[deliman]

Sowas soll wohl mit der Wawi 1.6 kommen...

 

[Condorraptor]

Sowas soll wohl mit der Wawi 1.6 kommen...

nun gut aber so wie ich das verstanden habe, steht noch in den sternen wann die denn genau kommt