Neu Lizenzdaten sind nach Update von JTL WAWI ungültig

[msk]

Hallo,

ich habe am 06.03.2018 ein Update der JTL WAWI von Version 1.3.12 auf 1.3.15 durchgeführt. Seitdem funktioniert der JTL Connector zu Shopware 5 nicht mehr.

In der Onlineshop-Anbindung klicke ich auf "Verbindung testen / Lizenz aktivieren". Nun erhalte ich nach einem Augenblick die Meldung:
"Die Lizenzdaten sind ungültig, der Connector kann nicht eingerichtet werden. [...] Der Shoptyp der Lizenz stimmt nicht mit dem des Shops überein. Lizenz: Plentymarkets 7 - Shop: Shopware 5.

Die korrekte URL ist hinterlegt. Habe die Einrichtung erneut nach Anleitung durchgeführt, jedoch ohne Erfolg. Ich komme nicht an der Meldung vorbei.

Vielleicht kann mir jemand mitteilen wo der Fehler ist.

Dank und Gruß
Martin

 

[Rico Giesler]

Ihr habt scheinbar die falsche Lizenz.
Er sagt ja, dass eine Lizenz für Plenty vorliegt, ihr aber einen Shopware-Shop anschließen wollt.
Schau nochmal im Kundencenter nach.

 

[elevennerds.de]

Seit wann gibt es denn einen Connector zu Plentymarkets ??? 😉

 

[Rico Giesler]

Hab ich mich auch gefragt...

 

[Daniel B.]

Hey,

wenn du einen Shopware 5 anbinden möchtest, brauchst du die Shopware 5 Connector Lizenz. Ansonsten verweigert die JTL-Wawi den Abgleich.

 

[msk]

Hallo zusammen.

Danke für die Rückmeldungen. Ich habe mal Screenshots meines Kundencenters erstellt und der Lizenzmaske in JTL WAWI. Dort erscheinen die JTL Connectoren für Plentymarkets und Shopware.


So wie ich das sehe, ist Shopware lizenziert. Auch wurde der Lizenzschlüssel in der WaWi hinterlegt. Muss ich noch etwas anderes beachten?

Gruß
Martin

 

[Rico Giesler]

Melde dich dazu bitte mal im Support. Nicht dass es da eine falsche Verknüpfung der Lizenzen gibt.