Neu Lizenzdaten sind nach Update von JTL WAWI ungültig

msk

Aktives Mitglied
7. März 2018
3
0
Hallo,

ich habe am 06.03.2018 ein Update der JTL WAWI von Version 1.3.12 auf 1.3.15 durchgeführt. Seitdem funktioniert der JTL Connector zu Shopware 5 nicht mehr.

In der Onlineshop-Anbindung klicke ich auf "Verbindung testen / Lizenz aktivieren". Nun erhalte ich nach einem Augenblick die Meldung:
"Die Lizenzdaten sind ungültig, der Connector kann nicht eingerichtet werden. [...] Der Shoptyp der Lizenz stimmt nicht mit dem des Shops überein. Lizenz: Plentymarkets 7 - Shop: Shopware 5.

Die korrekte URL ist hinterlegt. Habe die Einrichtung erneut nach Anleitung durchgeführt, jedoch ohne Erfolg. Ich komme nicht an der Meldung vorbei.

Vielleicht kann mir jemand mitteilen wo der Fehler ist.

Dank und Gruß
Martin
 
Zuletzt bearbeitet:

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.230
1.448
Ihr habt scheinbar die falsche Lizenz.
Er sagt ja, dass eine Lizenz für Plenty vorliegt, ihr aber einen Shopware- Shop anschließen wollt.
Schau nochmal im Kundencenter nach.
 

Daniel B.

Moderator
17. Juni 2009
1.430
39
Hey,

wenn du einen Shopware 5 anbinden möchtest, brauchst du die Shopware 5 Connector Lizenz. Ansonsten verweigert die JTL-Wawi den Abgleich.
 

msk

Aktives Mitglied
7. März 2018
3
0
Hallo zusammen.

Danke für die Rückmeldungen. Ich habe mal Screenshots meines Kundencenters erstellt und der Lizenzmaske in JTL WAWI. Dort erscheinen die JTL Connectoren für Plentymarkets und Shopware.
JTL Kundencenter - Lizenzen.PNG JTL WAWI Lizenzen.PNG

So wie ich das sehe, ist Shopware lizenziert. Auch wurde der Lizenzschlüssel in der WaWi hinterlegt. Muss ich noch etwas anderes beachten?

Gruß
Martin
 
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