Neu Lieferzeit Shop / Wawi nicht gleich bei Variantenartikel

[ManuelHudec]

Hallo JTL'er,

wir haben einen Artikel mit 288 Varianten. In der Wawi sind für den Vater- als auch die Kinderartikel eine Lieferzeit von 1 Woche angegeben.
Leider spuckt der JTL- Shop aber eine Lieferzeit von 1-3 Tagen aus und wir verstehen nicht weshalb das so ist. Abgleich haben wir natürlich gemacht.

Jemand eine Idee bzw. Lösungsansatz?

Gruß, Manuel

 

[JulianG]

Hi,

vermutlich habt ihr in JTL-Wawi einen Lieferstatus gesetzt (und die Anzeige dessen im Backend nicht aktiviert), anstatt wirklich die Lieferzeit anzupassen wie unter https://guide.jtl-software.de/jtl-shop/optik/angezeigte-lieferzeiten-in-jtl-shop/ beschrieben?

 

[ManuelHudec]

Okay, diese Einstellung war tatsächlich im Shop-Backend nicht gesetzt. Vielen Dank für den Hinweis. Als Gast würde ich dennoch nicht verstehen, wenn dort Lieferstatus 1 Woche und Lieferzeit 1-3 Werktage steht.
Kann man das Wort "Lieferstatus" im Shop irgendwie abändern, z.B. Tage bis zum Versand oder etwas ähnliches?

 

[martinwolf]

Okay, diese Einstellung war tatsächlich im Shop-Backend nicht gesetzt. Vielen Dank für den Hinweis. Als Gast würde ich dennoch nicht verstehen, wenn dort Lieferstatus 1 Woche und Lieferzeit 1-3 Werktage steht.
Kann man das Wort "Lieferstatus" im Shop irgendwie abändern, z.B. Tage bis zum Versand oder etwas ähnliches?

Über die Sprachverwaltung im Admin kannst Du jede Ausgabe ändern. Zum Vertsändnis aber auch: Lieferstatus ist NICHT Lieferzeit. Der Lieferstatus gibt an wie es um den Status der Lieferung steht, wie etwa "ab Zahlungseingang 1-2 Werktage" oder "Lieferung an Versanddepot übergeben". Wohingegen die Lieferzeit explizit den Zeitraum angibt, wann die Ware beim Kunden ist.