Neu Kundenstamm und durschnittlicher Bestellwert insgesamt

[werkmax1]

Hallo,

ich versuche gerade herauszufinden, wie viele Kunden wir eigentlich insgesamt in unserem Onlineshop haben.
Zudem ist auch der durchschnittliche Waren- Einkaufswert interessant.

Ich habe diverse Filter versucht, auch bei der Statistik, bin aber leider nicht fündig geworden.

Könnt Ihr mir sagen, wie ich herausfinde, wie viele Kunden wir insgesamt in unserem Shop haben und wo insgesamt der durchschnitlliche Einkaufswert liegt?

Vorab herzlichen Dank und Grüße
Christian

 

[Enrico W.]

Schau mal hier, das sollte Dir weiter helfen:
https://guide.jtl-software.com/jtl-shop/statistiken/

 

[werkmax1]

Leider nicht. Das kenne ich und bietet nicht die gewünschten Daten.
Wie geschrieben: Es geht darum wie viele Kunden bislang in unserem Onlineshop gekauft haben, also die Größe des Kundenstammes und um den durchschnittlichen Bestellwert innerhalb eines Jahre.

 

[frankell]

Hallo @werkmax1,

die Gesamtanzahl aller Kunden mit Kundenkonto im Shop und mit mindestens einer Bestellung im Shop kannst Du über eine Eigene Übersicht (oder einen Eigenen Export mit der Ameise, was bei einer einzigen Zahl aber bissel sinnfrei ist) im Bereich Kunden ermitteln:

SELECT
    COUNT(DISTINCT kKunde)
FROM
    Verkauf.tAuftrag AS AU
WHERE
    EXISTS (
        SELECT
            1
        FROM
            dbo.tInetKundeShop
        WHERE
            kKunde = AU.kKunde
        )
    AND AU.kShop > 0

Der durchschnittliche Netto-VK-Wert über alle Bestellungen im Shop des letzten Jahres (dynamisch, also quasi der letzten 365 Tage) kann hierüber ausgegeben werden:

SELECT
    CAST(AVG(fAuftragswertNetto) AS MONEY)
FROM
    Verkauf.lvAuftragsverwaltung
WHERE
    dErstellt >= DATEADD(YEAR, -1, GETDATE())
    AND kShop > 0

Wichtig bei beiden Abfragen: Es wird nicht spezifisch nur ein bestimmter Shop betrachtet, sondern alle Shops. Das ist aber egal, wenn Ihr nur einen angebunden habt.

 

[mitscho]

Könnte die Statistik nicht um das "Modul" Kunden erweitert werden? Mir scheint die Statistik sehr auf B2C ausgelegt zu sein. Also Kunden die meist nur einmal bestellen.
Ich denke aber, das hier auch viele Stammkunden haben und gerne kundenspezifische Auswertungen bräuchten.
Ich bräuchte zb gerade eine Info, welche Kunden schon seit einem bestimmten Zeitraum nicht mehr bestellt haben.
Meinst helfen sich die User hier mit SQL Abfragen, wenn man sie denn erstellen kann...