Neu Kundenregistrierung wird beim Bestellvorgang nicht in die WaWi übernommen

[Penoit]

Hallo JTL Enthusiasten , Kritiker, Experten und Freizeitnutzer,wir haben seit kurzen folgende Herrausforderung:

Wenn ein Kunde sich erst beim Bestellvorgang (Anhang 1) registriert, wird er nach erfolgreicher Bestellung nicht in der WaWi als solcher makiert und in folge, ist es im auch nicht möglich - sich mit den eingegebenen Daten anzumelden. (Anhang 2)



Wir sind uns nicht sicher ob die beste Lösung wäre ein Workflow zu erstellen, oder es einstellungen im Shop Backend gibt die es zu optimieren gilt.

Hat einer von euch einen besseren Ansatz, oder eine Ursachenerklärung?


EDIT: Wir nutzen die JTL Shop Version 5.1.1 und das Nova Theme

Beste Grüße und vielen Dank!