Neu Kundengruppe mit 5% Rabatt bekommt diesen nicht ausgewiesen wenn Auftrag manuell angelegt wird?

[Fries]

Hallo zusammen,
wir haben eine Kundengruppe die normalerweise einen Rabatt (5%) ausgewiesen bekommt. Wenn wir in JTL WaWi einen Auftrag anlegen, hatte es früher mal gereicht, wenn wir nur die Kundengruppe gestzt haben.
Nun muss man in den Kunden-Stammdaten - bzw. im Auftrag manuell den Rabatt hinterlegen.
Weiß vielleicht jemand Rat, wie man das ganze wieder automatisieren kann, sobald die dementsprechende Kundengruppe gestzt ist?

Vielen Danke schonmal!

 

[kflx]

Hallo @Fries ,
sind denn in den Kategorien bzw. Artikeln die Rabatte für die jeweiligen Kundengruppen gesetzt? Ohne diese Angaben weiß die Wawi natürlich nicht, welche Kundengruppe welchen Rabatt erhält.

Hierzu öffne einmal die Einstellungen einer Kategorie. Dort kannst du dann unten links unter "Sichtbarkeit/Rabatte" für jede Plattform und Kundengruppe die Rabatte setzen. Anschließend sollte das dann wie gewohnt funktionieren.

Ich hoffe, ich konnte dir damit weiterhelfen.

Beste Grüße!

 

[Fries]

Hallo @Fries ,
sind denn in den Kategorien bzw. Artikeln die Rabatte für die jeweiligen Kundengruppen gesetzt? Ohne diese Angaben weiß die Wawi natürlich nicht, welche Kundengruppe welchen Rabatt erhält.

Hierzu öffne einmal die Einstellungen einer Kategorie. Dort kannst du dann unten links unter "Sichtbarkeit/Rabatte" für jede Plattform und Kundengruppe die Rabatte setzen. Anschließend sollte das dann wie gewohnt funktionieren.

Ich hoffe, ich konnte dir damit weiterhelfen.

Beste Grüße!

`Hallo, vielen lieben Dank, das Problem bei uns lag an der falschen Zuweisung mit den Kundengruppen.