Kunden mit mehreren offenen Rechnungen eine gesammelte Mahnung schicken?

Larpo

Aktives Mitglied
27. November 2008
165
0
(Wie) kann man einem Kunden mit mehreren offenen Rechnungen eine gesammte Mahnung mit den aufgelisteten Rechnungen/Gesamtbeträgen erstellen?
 

Schneiderhaus

Aktives Mitglied
18. Februar 2008
126
0
AW: Kunden mit mehreren offenen Rechnungen eine gesammelte Mahnung schicken?

Du MUSST jede Rechnung einzeln anmahnen! Selbst das Inkasso musst du einzeln behandeln.
 

Larpo

Aktives Mitglied
27. November 2008
165
0
AW: Kunden mit mehreren offenen Rechnungen eine gesammelte Mahnung schicken?

Ich möchte dem Kunden eine Übersicht aller noch offenstehenden Positionen/Rechnungen in einer Zahlungserinnerung geben können.

Mit geht es hierbei nicht um die rechtssicherheit oder Vollstreckbarkeit der Mahnungen, sondern um Kundenfreundlichkeit/Übersicht.
 

Schneiderhaus

Aktives Mitglied
18. Februar 2008
126
0
AW: Kunden mit mehreren offenen Rechnungen eine gesammelte Mahnung schicken?

Dann musst Du das auch so schreiben, denn oben steht eindeutig was von Mahnung.

Ist aber auch egal. Selbst wenn Du dem Kunden eine "Kundenfreundliche" Übersicht schickst und der Kunde hat ein klein wenig Ahnung, dann kannst Du Deine Rechnungen schon mal stornieren.

Ich will, kann und darf hier keine Rechtsberatung machen, frag dazu mal Deinen Anwalt.

Um Dir selber eine Übersicht zu exportieren kannst Du die Ameise nutzen.
 

Larpo

Aktives Mitglied
27. November 2008
165
0
AW: Kunden mit mehreren offenen Rechnungen eine gesammelte Mahnung schicken?

Ich erwarte auch keine Rechtsberatung (!?). Ein Hinweis, ob/wie man das Mahnungsformular, Zahlungserinnerungsformular - oder wie auch immer man eine Zahlungsaufforderung nennen möchte, editieren kann, damit nicht nur der Rechnungsbetrag einer offenen Rechnung aufgeführt wird, sondern aller offenen Rechnungen des Kunden, genügt.

Ein Export über die Ameise ist zu umständlich. Mit der automatischen Mahnungserstellung von JTL möchte man ja Zeit sparen. Da kann man dann doch schneller die Rechnungsnummer Copy&Pasten und den Gesamtbetrag in Calc eintippen und ein Word-Dokument aufsetzen :(
 

Alexander

Sehr aktives Mitglied
22. Mai 2006
2.930
1
Freital
AW: Kunden mit mehreren offenen Rechnungen eine gesammelte Mahnung schicken?

Ich erwarte auch keine Rechtsberatung (!?). Ein Hinweis, ob/wie man das Mahnungsformular, Zahlungserinnerungsformular - oder wie auch immer man eine Zahlungsaufforderung nennen möchte, editieren kann, damit nicht nur der Rechnungsbetrag einer offenen Rechnung aufgeführt wird, sondern aller offenen Rechnungen des Kunden, genügt.

nicht möglich
 

Larpo

Aktives Mitglied
27. November 2008
165
0
AW: Kunden mit mehreren offenen Rechnungen eine gesammelte Mahnung schicken?

Danke für die schnelle Antwort!
 

Alexander

Sehr aktives Mitglied
22. Mai 2006
2.930
1
Freital
AW: Kunden mit mehreren offenen Rechnungen eine gesammelte Mahnung schicken?

Moment...

Versuch dir dieVorlage der Kundendetails anzupassen, zumindest kann man sich da alle erstellten Rechnungen ausgeben lassen.

dieses Datenblatt kann im Fenster für die Kundendetails ausgedruckt werden
 

gerhard5302

Sehr aktives Mitglied
AW: Kunden mit mehreren offenen Rechnungen eine gesammelte Mahnung schicken?

Versteh ich das richtig, daß man auch aus der neuen WaWi direkt keine stinknormalen OP Listen (gesamt, pro Kunde, Zeitraum von - bis) erstellen und ausdrucken (auch als PDF) kann?
Das wäre ein klassisches "No Go".

Umständliche Import/Export Funktionen kommen nicht in Frage weil mit einer WaWi im Büro ja auch Azubis und Aushilfen arbeiten müssen.

Generell wieder mal die Bitte:
Macht die Wawi ja nicht zu technisch und nicht nur für Programmierer und Freaks! Wie Ihr es (fast) alle zweifellos seid.

Es arbeiten damit auch normale Leute, die generell mit Software, SQL etc. nichts am Hut haben. Wenn die damit nicht und nicht klar kommen, werden sie solange auf den Chef einwirken, bis JTL Wawi raus fliegt und ein einfacheres System kommt.

lg
Gerhard
 
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