Gelöst Kunde mit zwei Bestellungen / Aufträgen Farblich Markieren

[Weedness]

Guten Tag,

ich bin schon seit einiger Zeit auf der suche nach einem Workflow der mir unter Versand -> Lieferbar die Aufträge Farblich Markiert die von ein und dem selben Kunden kommen. Sodass ich mir diese angucken kann und gegebenenfalls Zusammenfassen kann.

Es kommt des Öfteren vor das ich im Lager zwei Label für den gleichen Kunden habe, weil ich nicht gemerkt habe das dieser zwei mal hintereinander Bestellt hat. Die Bestellung kann in 99 % der Fällen in ein Paket versendet werden. Somit spare ich bares Geld.

Die Suche im Forum hat zu keinem befriedigenden Ergebnis geführt.

Bin um jede Hilfe dankbar.

Im Anhang befindet sich mein jetziger Stand der Arbeit. Ich hoffe es kann mir jemand weiterhelfen.

 

[Dalibor Josic]

Du kannst über Workflows passende Aufträge automatisch zusammenführen. Schau mal unter Workflows --> Aufträge

 

[Weedness]

Habe ich schon. Leider Funktionieren meine Workflows nicht die ich da erstellt habe.

 

[Shopworker.de]

Hallo Weeness,

das funktioniert meines Wissens nur, wenn Versandart und Zahlart identisch sind.
Auf deinem Screenshot sind sehr viele verschiedene Versandarten sichtbar, evtl. ist das das Problem.

Kommen die Aufträge mit der gleichen Versandart in der Wawi an? Dann könntest du den Workflow als erstes laufen lassen; vielleicht klappt das Zusammenfassen dann?

 

[MichaelH]

Guten Tag,

ich bin schon seit einiger Zeit auf der suche nach einem Workflow der mir unter Versand -> Lieferbar die Aufträge Farblich Markiert die von ein und dem selben Kunden kommen. Sodass ich mir diese angucken kann und gegebenenfalls Zusammenfassen kann.

Es kommt des Öfteren vor das ich im Lager zwei Label für den gleichen Kunden habe, weil ich nicht gemerkt habe das dieser zwei mal hintereinander Bestellt hat. Die Bestellung kann in 99 % der Fällen in ein Paket versendet werden. Somit spare ich bares Geld.

Die Suche im Forum hat zu keinem befriedigenden Ergebnis geführt.

Bin um jede Hilfe dankbar.

Im Anhang befindet sich mein jetziger Stand der Arbeit. Ich hoffe es kann mir jemand weiterhelfen.

Du sparst dir kein Geld, denn du darfst nur 1 x Versand rechnen, wenn du nur 1 x versendest.

 

[Weedness]

Guten Tag,

die Aufträge kommen meistens nicht mit der gleichen Versandart rein. Mir würde eine Farbliche Markierung der doppelten Aufträgen absolut reichen.

 

[Thomas Berge]

Guten Morgen @Weedness,

per Workflow kannst du nur die Aufträge zusammenfassen, farblich markieren von zwei Aufträgen ist nicht möglich.

 

[MichaelH]

Aber er könnte 1 davon farblich markieren, was darauf hinweist, dass es einen 2. geben muss ?

 

[Enrico W.]

Ich wüsste nicht, wie er mögliche Aufträge identifizieren möchte. Da die Aufträge nicht zusammenfassbar sind gibt es ja m.W. auch keine Prüfungsmöglichkeit.

 

[MichaelH]

Verschiedene Optionen ...

Kundennummer ist gleich.
Straße ist gleich.
Name ist gleich.
PLZ ist gleich.
... und/oder geprüft oder Kombinationen daraus.

+ beide Aufträge sind nicht geliefert, also offen.

Immerhin ist so ein Check ein Hinweis auf eine nötige Kontrolle .... ähnlich wie es mal im JTL- Shop Abgleich war der statt ausgebaut einfach abgeschafft wurde.

 

[Enrico W.]

Ja klar - die Variablen sind bekannt. Aber wie willst du diese mit anderen Aufträgen vergleichen? Der Workflow greift ja nur auf die eigenen Daten zu und nicht auf die Daten aller anderen Aufträge.
Bin grad nicht sicher, ob ich mich da verständlich ausdrücke.

 

[MichaelH]

SQL ... wenn es mit Bordmitteln nicht geht.

Aktueller Auftrag sucht mit SQL nach passenden offenen Aufträgen und wenn TRUE wird Farbe gesetzt.

 

[Thomas Berge]

Mit der Bedingung Auftrag\Sonstiges\ZusammenfassbareAufträge\Anzahl größer 0 ist es möglich zu prüfen, ob es zusammenfassbare Aufträge gibt, als Aktion kann man sich den 2. Auftrag farblich markieren lassen. Was nicht geht, dass man alle zusammenfassbare Aufträge von einem Kunden farblich markiert.

Aber wenn die Aufträge zusammenfassbar sind, dann kann auch die Workflowaktion Aufträge zusammenfassen verwenden.

 

[MichaelH]

Häufiger Fall, Kunde bestellt mit PayPal, Zahlung geht nicht durch, Kunde bestellt erneut mir anderer Zahlungsart ...

"Workflowaktion Aufträge zusammenfassen" ist dann hilfreich, wenn man Kriterien auch selbst festlegen kann (siehe alter Shopabgleich).
Und, wie erwähnt, ist 1 Auftrag markiert, dann sollte man in der Lage sein den 2. Auftrag manuell zu suchen/prüfen, ich denke das schaffen 99.9% ...