Gelöst Kritischer Fehler - JTL Shop 4 Gutschein + Konfigurator

[Garten-Nutzer]

Hallo Leute,

wir haben den Konfigurator gekauft und dieser läuft auch schon einige Zeit ohne Probleme. Jetzt haben wir jedoch ein schwerwiegendes Problem mit dem Konfigurator in Verbindung mit den Gutscheinen.

Situation:
Gutschein wird an nur die Newsletter-Kunden geschickt. Der Code rabattiert einen einzelnen Artikel auf ein extrem geringes Niveau. (24 Stunden Gutschein). Wurde auch so hinterlegt, dass der Gutschein nur für den Artikel gültig ist)
WENN dieser Artikel aber auch im Konfigurator Teil eines Sets ist bzw. sein kann, dann kann das Set auch den Gutschein bekommen obwohl dies nicht vorgesehen ist.

Übersehen wir da eine Einstellung? Weil so wie das ist, kann das ja nicht richtig sein. Ein "Set"-Artikel der aus Artikel a und b besteht hat ja eine andere Artikelnummer als der einzelne Artikel.

Wir wären für jede Hilfe dankbar.

Grüße

 

[Rainer S]

Geht es wirklich um Gutscheine, was ja dann ein Plugin wäre da der Shop keine Gutscheine kennt sondern nur Kupons, oder handelt es sich vielleicht um Kupons, da wäre dann die Einstellung zu beachten " Ganzen Warenkorb rabattieren. Ist diese einstellung auf nein gesetzt?

Wenn es jedoch das Gutscheinplugin it dann am besten direkt an den Pluginhersteller wenden, der kann am ehesten etwas dazu sagen.

 

[Garten-Nutzer]

Hallo Rainer,

Es ist das eingebaute "Kupon" System vom JTL-Shop.

Nachdem wir deinen Vorschlag mit dem "Ganzen Warenkorb rabattieren" auf nein gestellt haben, funktioniert das System wie vorgesehen. Entschuldige bitte. Die Einstellung ist leider etwas unklar beschrieben. Hätte nicht damit gerechnet, dass hier die Einstellung drin steckt.

Vielen Dank für deine Hilfe.