Neu Keine Tracking ID in Amazon übernommen

[NLinzenkirchner]

Hallo Ihr Lieben,

wir haben momentan das Problem dass keine einzige Tracking ID zu Amazon übertragen wird obwohl diese in JTL alle hinterlegt sind. Wir versenden über Shipping und erhalten von DHL alle Tracking Nummern im Versandbereich.

Warum werden diese nicht zu Amazon übernommen?

Vielen Dank für eure Hilfe

LG Nico

 

[reacend]

hier ist das gleiche Problem.

 

[Rico Giesler]

Habt ihr mal geschaut ob "Versanddaten exportieren" gesetzt ist?
Dazu einen Aufrag markieren auf Ausliefern klicken und dann unten links auf "Erweiterte Optionen anzeigen".
Nun auf OK und dann bei "Eigenes Lager" auf "Versand" und besagte Option prüfen.

 

[IT-WEFA]

Habt ihr mal geschaut ob "Versanddaten exportieren" gesetzt ist?
Dazu einen Aufrag markieren auf Ausliefern klicken und dann unten links auf "Erweiterte Optionen anzeigen".
Nun auf OK und dann bei "Eigenes Lager" auf "Versand" und besagte Option prüfen.

Ist es noch aktuell ?
Werden die TrackingIDs nicht automatisch übermittelt ?
Bei JTL shipping und Tracking ID Import?
Oder muss ich es immer manuell anstoßen ?