Neu Keine Auswahl bei mehr als 4 Variationen möglich

[gimba]

Hallo zusammen,

wir haben folgendes Problem:
Wir haben diverse Artikel mit vielen Varkombis. Zuletzt haben wir einige Artikel hinzugefügt, welche über 5 Variationen verfügen. (Bisher war das maximum 4.)
Nun ist es so, dass wir bei diesen Artikeln, unabhängig von der Reihenfolge oder der Kombination, bei der Auswahl der 5. Variation immer "In der Auswahl nicht verfügbar" angezeigt bekommen.
Man stellt also 4 Variationen ein und bei der 5. geht nichts mehr, obwohl die Varkombis alle angelegt sind.

Hat hier jemand einen Tipp für uns?
Vielen Dank vorab.

 

[waagenwelt]

Hallo Gimba,

Wir standen seinerzeit vor derselben Situation. 4 war damals das Maximum und ist es vermutlich immer noch.

Wir haben das damals zum Anlass genommen, zu überlegen, ob das wirklich gut ist, wie wir die Artikel aufbauen. Schließlich müssen die Artikel ja irgendwie auch gepflegt werden und sind zu dem Schluss gekommen, dass Konfigurationsartikel (kostet bei JTL extra) für uns die bessere Lösung waren.

Als mögliche Workarounds hatten wir damals identifiziert:

2 Variationen in eine packen (rot M, rot L, rot XL, blau M ......)
1 Variation durch Anlage von mehreren Artikeln abbilden.

Viele Grüße

Stefan

 

[gimba]

danke für die Info,
dann werden wir das wohl auch aufteilen.

 

[gimba]

hmm, das hat erst funktioniert. Jetzt haben wir ncoh weitere Kategorien mit neuen Artikeln in den Shop gepackt, jetzt geht das nichtmal mehr mit 4 Variationen. Nicht einmal die Artikel, die vorher noch funktioniert haben.
Hat da nochmal jemand eine Idee?

 

[Mirko.Schmidt User deaktiviert]

Hallo,
welche Shop Version ist im Einsatz, wird ein externes Template/Plugins benutzt, wie sieht es im Standard ohne Plugins aus? Eine URL mit Beispiel wäre auch hilfreich.

 

[gimba]

Wir betreiben die 405 mit dem Evo Template. Natürlich haben wir auch einige Plugins installiert. Aber daran hat sich nichts geändert. Es ging ja mit 4 Variationen, bis wir eine weitere Kategorie mit etlichen neuen Produkten implementiert haben.
Ein Link zu einem Beispielprodukt wäre: https://bauzuschnitt.de/TRESPA-METEON-Lumen-New-York-Grey Dieser Artikel hat mit 4 Variationen einwandfrei funktioniert. Tut es nach Hinzufügen der neuen kategorie jedoch nur noch bis zur 3. Variation.

 

[Mirko.Schmidt User deaktiviert]

Es wird hier kein Evo Template genutzt sondern ein Evo-Child-Example. Daher einmal bitte im Evo Template und ohne Plugins testen. Weil es im Standard hier keine Beschränkung gibt.

 

[gimba]

Das bringt leider keine Änderung...

 

[gimba]

Scheinbar sind wir nciht die einzigen mit diesem Problem:
https://forum.jtl-software.de/threa...wahl-nicht-verfuegbar-obwohl-angelegt.113724/
Auffällig ist, dass bei Artikeln mit bis zu einer Gesamtanzahl von 3 auswählbaren Variationen alles sauber funktioniert. Sobald ein Artikel 4 Variationen hat, springt jede mögliche Varkombi auf "Auswahl nicht verfügbar".
Ebenso auffällig ist, dass genau dieses bis vor einigen Tagen noch funktioniert hat und wir keinerlei Updates oder Plugins eingespielt haben.
Es viel zu erst auf, als wir Produkte mit 5 Variationen angelegt hatten. Da ging die 5. dann nicht. Wir lasen dazu im Forum, dass 4 wohl das Maximum sei und haben die Artikel mit 5 Variationen daraufhin wieder entfernt und jeweils in 2 Artikel aufgetrennt, damit nur noch 4 Variationen je Artikel übrig bleiben. Seither gehen auch die mit 4 nicht mehr, die vorher funktionierten.
Vielleicht hilft diese Information ja weiter ...
Vielen Dank

 

[gimba]

Da fällt mir noch ein, wir haben zwischenzeitlich die Wawi von 1.3.19.0 auf 1.3.20.0 aktualisiert. und bei dem 1.3.19.1 war doch irgendwas mit Variationsartikeln im Changelog...

 

[FPrüfer]

Es gibt für Variationen keine Begrenzung der Variationsanzahl. Sind denn die Kindartikel im Shop vorhanden und sichtbar? Lässt sich ein solches Kind über die URL direkt aufrufen? Wurde die Lagerrelevanz und die Lagerbestände für die Kindartikel geprüft?

 

[gimba]

Nein, über die URL kann man einen Kindsartikel nicht direkt aufrufen. Es handelt sich hierbei um Produkte ohne Lagerbestand (das war aber auch vorher schon so) Wie ich die LAgerrelevanz der Kindartikel prüfe, muss ich gestehen, wüsste ich jetzt gar nicht.

 

[Mirko.Schmidt User deaktiviert]

https://bauzuschnitt.de/TRESPA-METEON-Lumen-New-York-Grey-B1-FR-Qualitaet-OBLIQUE-10mm-3050mmx1530mm
Entweder stimmt hier die Sichtbarkeit nicht oder der Artikelfilter (Globale Einstellungen) und der Lagerbestand passen nicht zusammen. Hab's gerade in einem Testshop bei mir versucht nachzustellen, aber da lässt sich der Artikel bzw. die Kinder ohne Probleme aufrufen.
https://mschmidt-56-shop4056.dev.jtl-shop.de/TEST-TRESPAZ-METEONZ-Lumen-New-York-Grey
https://mschmidt-56-shop4056.dev.jt...ey-B1-FR-Qualitaet-OBLIQUE-10mm-3050mmx1530mm
Nutze aber auch die Wawi 1.3.18.1. Daher einmal in der Wawi nachschauen ob die Sichtbarkeit für den Shop bei den Kundengruppen gesetzt ist und ob die Option "Mit Lagerbestand arbeiten" nicht angehakt ist, bei den Kindern.

 

[gimba]

Der Artikelanzeigefilter(109) unter Globale Einstellungen steht auf "Alle Artikel anzeigen" Die Vaterartikel stehen allesamt auf NICHT mit Lagerbstand arbeiten.(Bestand 0)(wie gesagt, war schon immer so. Ältere Artikel mit 3 Variationen sehen genau so aus und funktionieren)
Die Sichtbarkeit aller Vaterartikel ist für den Onlineshop aktiviert. (Ich wüsste nicht, wo ich ads für die Kindsartikel nochmal separat einstellen kann) Eine Option "Mit Lagerbestandarbeiten" finde ich nur beim Vaterartikel. Wo kan nich das denn für die Kinder nochmal separat einstellen?
Danke

 

[Mirko.Schmidt User deaktiviert]

Wenn der Vaterartikel in der Wawi ausgewählt wird, kann man unten Links den 4. Tab von Links, Verknüpfte Artikel, auswählen. Dort sieht man dann alle Kindartikel. Diese dann einzelnd öffnen und überprüfen.

 

[gimba]

Das muss nem Dummen auch gesagt werden
Da passt zwardie Sichtbarkeit ebenfalls und auch die Lagereinstellungen, aber in den Metadaten die URL z.B. nicht. Habe da mal ein Kind entsprechend angepasst und schon kann ich die URL aufrufen. Aber auswählen im Shop geht nach wie vor nicht. Schonmal vielen Dank bis hierhin, aber ich muss wohl noch weiter suchen...

 

[gimba]

in der URL des Vaters steht jetzt immer eine "_54" hinten dran. 54 ist die Anzahl der Kindsartikel. Jemand eine Idee woher das kommt, bzw wie ich diese Misere jetzt wieder geradegebogen bekomme?
PS: Die Artikel sind per Ameise importiert worden.
Danke

 

[Mirko.Schmidt User deaktiviert]

Vielleicht durch einen falschen Import in der Ameise. Da reicht es schon aus, wenn die Verknüpfung nicht richtig hinterlegt ist zwischen Kind- und Vaterartikel. Der Teil "_54" kann aber nicht an der URL dran sein, dass dies ja im Browser nicht erscheint.

 

[gimba]

doch, es erscheint im browser. z.B. unter https://bauzuschnitt.de/TRESPA-METEON-METALLICS wenn man dann einen Artikel auswählt.
Ich werd mal die Ameise durchgehen und dann neu importieren. Vielleicht hilft das.

 

[FPrüfer]

Wenn an die URL eine Zahl angehängt wird, dann deutet das darauf hin, dass alle Kindartikel offensichtlich in den Metadaten dieselbe SEO-URL haben. Der Shop hängt dann eine fortlaufende Nummer an, damit die URLs wieder eineindeutig werden. Hier müssen für alle Kindartikel die SEO-URLS geprüft werden.
Kindartikel die per Ameise importiert werden, werden ggfs. im Shop nicht korrekt dem Vaterartikel zugeordnet. ( Wawi-Version vor 1.3.15) Tritt das Problem immer noch auf, wenn ein Vaterartikel in der Wawi mal komplett (inkl. aller Kindartikel) für den Shop deaktiviert, dann ein Angleich durchgeführt und der Artikel anschließend wieder Shopaktiv gesetzt und ein Abgleich durchgeführt wurde?