kein zugriff auf die eigene Seite

[IchBinEs]

Hallo,

wir haben folgendes Problem unser Shop Rolink Möbelhandel GmbH | Antik Möbel, Sitzmöbel, Esszimmer wird bei JTL gehostet, die Domain war bis Ende Nov. 14 bei all-Incl. gehostet.

Gestern haben wir bei allen Domains von All-Incl eine Weiterleitung auf unsere Domain eingerichtet. Seit diesem Zeitpunkt ist unsere Domain und Email-Abruf von der Firma aus nicht funktioniert.
Ein Aufruf der Domain außerhalb unseres Netzwerkes ist Problemlos möglich.

Ping und tracert funktionieren. DNS habe ich auch in der Fritzbox testweise auf google gesetzt alles ohne Erfolg.

Hat sonst wer noch eine Idee?

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
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C:\Users\Rolinkmoebel>ping rolink.de

Ping wird ausgeführt für rolink.de [136.243.7.91] mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 136.243.7.91: Bytes=32 Zeit=30ms TTL=56
Antwort von 136.243.7.91: Bytes=32 Zeit=29ms TTL=56
Antwort von 136.243.7.91: Bytes=32 Zeit=30ms TTL=56
Antwort von 136.243.7.91: Bytes=32 Zeit=30ms TTL=56

Ping-Statistik für 136.243.7.91:
    Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0
    (0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
    Minimum = 29ms, Maximum = 30ms, Mittelwert = 29ms

C:\Users\Rolinkmoebel>tracert www.rolink.de

Routenverfolgung zu rolink.de [136.243.7.91] über maximal 30 Abschnitte:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  fritz.box [192.168.222.1]
  2    21 ms    20 ms    19 ms  62.52.200.233
  3    23 ms    22 ms    22 ms  213.191.91.230
  4    26 ms    25 ms    26 ms  ae3-0.0001.corx.02.dus.de.net.telefonica.de [62.
53.0.28]
  5    25 ms    26 ms    25 ms  ae5-0.0001.corx.02.fra.de.net.telefonica.de [62.
53.0.20]
  6    25 ms    26 ms    26 ms  ae21-0.02.xd.0001-01.fra.de.net.telefonica.de [6
2.53.0.81]
  7    25 ms    28 ms    29 ms  et-7-1-0-0.0002.prrx.01.fra.de.net.telefonica.de
 [62.53.11.231]
  8    26 ms    26 ms    26 ms  decix2-gw.hetzner.de [80.81.193.164]
  9    26 ms    26 ms    25 ms  core4.hetzner.de [213.239.245.2]
 10    30 ms    30 ms    31 ms  core22.hetzner.de [213.239.245.17]
 11    30 ms    30 ms    29 ms  core24.hetzner.de [213.239.203.182]
 12    31 ms    31 ms    30 ms  ex9k1.rz21.hetzner.de [213.239.203.186]
 13    30 ms    30 ms    30 ms  k112.jtl-software.de [136.243.7.91]

Ablaufverfolgung beendet.

C:\Users\Rolinkmoebel>

 

[reneromann]

AW: kein zugriff auf die eigene Seite

Wenn ping und tracert funktionieren und die (augenscheinlich) richtige IP rausspucken, muss das Problem eher in den darüberliegenden Schichten zu suchen sein - sprich beim Browser...
Versucht mal verschiedene Browser aus - und startet vor allem mal eure Fritz neu 😉

 

[Dealux-GmbH]

AW: kein zugriff auf die eigene Seite

Kleine Info am Rande: DNS-Änderungen können bis zu 48 Stunden brauchen bis sie überall angekommen sind.

 

[IchBinEs]

AW: kein zugriff auf die eigene Seite

wir haben alles gemacht... FritzBox neu gestartet... zurückgesetzt
Mit der DNS kann auch nicht sein, denn die Seite ist ja nur von unserem Firmen-Netzwerk nicht erreichbar

 

[IchBinEs]

AW: kein zugriff auf die eigene Seite

Leider ist die Seite auch nach über 48 Stunden von uns aus nicht erreichbar.

Hat da keiner eine Idee????

 

[casim]

AW: kein zugriff auf die eigene Seite

Wenn du in der cmd-Box folgenden Befehl absetzt ... was kommt als Ergebnis?

[I]ipconfig /displaydns | find "rolink.de"

[I]ipconfig /displaydns | find "www.rolink.de"

[/I][/I]

 

[IchBinEs]

AW: kein zugriff auf die eigene Seite

nichts.. keine Fehlermeldung keine Rückmeldung

auf einen anderen Rechner rolink.de Eintragsname rolink.de

 

[casim]

AW: kein zugriff auf die eigene Seite

dann geb mal in der cmd-Box ein

[I]ipconfig /flushdns[/I]

Achte darauf, dass du cmd ausdrücklich als Administrator aufrufst

 

[IchBinEs]

AW: kein zugriff auf die eigene Seite

kein Erfolg...

Als würde unsere IP (wir haben eine Feste) vom Server geblockt

 

[casim]

AW: kein zugriff auf die eigene Seite

von der Firma aus nicht funktioniert

wie äußert sich denn dieses nicht-funktionieren denn in der Praxis ... Fehlermeldung

 

[IchBinEs]

AW: kein zugriff auf die eigene Seite

als hätten wir kein I-Net

 

[IchBinEs]

AW: kein zugriff auf die eigene Seite

So Fehler was, das aus welchen Gründen auch immer die IP von uns gesperrt war 🙁

 

[reneromann]

AW: kein zugriff auf die eigene Seite

Die IP-Sperre könnte möglicherweise mit zu vielen Zugriffen zu tun haben (sieht dann wie ein Angriff aus, den die Firewall des Servers blockert)...
Aber gut, dass es jetzt wieder funktioniert.