Ausgangssituation:
Wir haben einen Laden, in dem Kunden unsere Ware kaufen und gleich mitnehmen können. Also erstellen wir einen Auftrag mit der Versandart "Selbstabholung", der dann vom Kunden bezahlt wird. Somit landet dieser Auftrag im WAWI - Bereich "Versand => Aufträge => Lieferbar". Dort wird er über "Ausliefern" freigegeben und das Lager bebucht. Parallel dazu wird jedoch noch einmal die Rechnung per Mail an den Kunden versandt, wenn er uns seine Mailadresse und andere Daten überläßt. Dies führt regelmäßig zu Irritationen und telefonischen Rückfragen (z.T. Verärgerung).
Frage:
Kann man für die Versandart "Selbstabholung" den Versand der Rechnungsmail unterdrücken?
Wir haben einen Laden, in dem Kunden unsere Ware kaufen und gleich mitnehmen können. Also erstellen wir einen Auftrag mit der Versandart "Selbstabholung", der dann vom Kunden bezahlt wird. Somit landet dieser Auftrag im WAWI - Bereich "Versand => Aufträge => Lieferbar". Dort wird er über "Ausliefern" freigegeben und das Lager bebucht. Parallel dazu wird jedoch noch einmal die Rechnung per Mail an den Kunden versandt, wenn er uns seine Mailadresse und andere Daten überläßt. Dies führt regelmäßig zu Irritationen und telefonischen Rückfragen (z.T. Verärgerung).
Frage:
Kann man für die Versandart "Selbstabholung" den Versand der Rechnungsmail unterdrücken?