Kein Login im Backend mehr möglich (keine Fehlermeldung)

[pgehle]

Hi,

bei einem Hosting Kunden (JTL wird nicht von uns betreut) ist kein Login im Backend mehr möglich. Laut tadminlogin ist der Benutzer angemeldet aber der Benutzer wird immer zur Loginseite verwiesen.

Hintergrund: der Kunde hat den Shop von xxx.xx zu dev.xxx.xx umgezogen, seit dem geht es nicht mehr. Die Ini wurde angepasst und im Kundenportal die neue Domain aktiviert. Das Frontend geht (zum. der Wartungsmodus).
In der Log Tabelle in der Datenbank habe ich folgende Eitnräge gefunden: Plugin deactivated. Values are server name normalized: xxx.de url shop normalized: dev.xxx.de

Der Betreuende JTL Partner sagt unser Server ist schuld und somit ist das nicht mehr deren Problem. Auf der vorherigen Domain im gleichen Kundenkonto lief es aber und in den Apache Logs ist kein Fehler zb. 500 etc. zu sehen

 

[testjo]

AW: Kein Login im Backend mehr möglich (keine Fehlermeldung)

Anderer möglichkeiten so 123.
Htaccess unterschiedlich oder unterschiedliche einstellungen vhost. ( rewritebase vielleicht auch noch)
Weiter den subdomain www teilen oder ohne ww teilen irgendwo.
Vielleicht steht irgendwo weil umgezogen ein hardcoded altes PFAD ( User.....)

OJA alles cache , also auch den admin cache leermachen.
( auch etwas daneben wen sessions irgendwo gespeicherd sind oder im Db und die hat den alten noch)

UND lizenzdaten nuss man da auch nicht ein wawi abgleich mit machen?