Neu Kategorien werden übertragen, Artikel nicht

[StephanBeausBBQ]

Hallo zusammen....
allmählich verzweifle ich.
Wir setzen die JTL Wawi 1.2.0.2 ein und Shopware 5.2.21.
Wir haben die Multishop Lizenz von JTL und betreiben zwei unterschiedliche Shops. Besser gesagt, aktuell betreiben wir einen Shop und ein weiterer kommt hinzu.

Bei dem neuen Shop bestehen keine Probleme im Abgleich zwischen JTL und Shopware. Im alten Shop allerdings werden die Artikel nicht mehr übertragen. Die Kategorien schon.
Ich habe schon alles versucht. Den Connector zrück gesetzt, neu installiert, etc. Sogar die Datenbank zurück gesetzt.
Jetzt komme ich aber nicht mehr weiter und benötige Hilfe.
Beim Abgleich tritt, wie gesagt, das oben genannte Problem auf. Die Kategorien werden übertragen. Die Artikel werden scheinbar auch übertragen, tauchen aber dann im Shopware Backend in der Artikel Übersicht nicht auf.

ch hoffe ihr könnt mir helfen.

LG und vorab schon einmal ein frohes Osterfest.
Stephan

 

[Daniel B.]

Hey,

kannst du uns vlt. ein Paar Error Logs schicken? https://guide.jtl-software.de/FAQ_z...de_ich_die_Log-Dateien_der_JTL-Connectoren.3F

Lg,
Daniel

 

[docgear]

Moin,

ich habe das gleiche Problem. Gibt's da schon eine Erklärung / Lösung?

Gruß,
Kai

 

[3po]

Ich würde es mal mit einer neuen WAWI Version versuchen. wir hatten ein ähnliches Problem wenn ich mich richtig erinnere, wo Teile nicht übertragen oder troz das es nur in einem Shop aktiv war in beiden war. Bekomme es aber nicht mehr genau hin, was der Fehler genau war, klingt aber ähnlich, daher mal mit einer neuen Version testen. Wir haben einen JTL und einen SW Shop mit aktueller WAWI und keine Probleme mehr.

 

[Franz_Filmconfect]

Moin,

Benutze die 1.3.21.0 von WAWI und habe das gleiche Problem. Beim Synchronisieren werden die Artikel laut WAWI gesendet, aber im Backend taucht kein Artikel auf.

Grüße,
Franz