Hallo,
wir haben folgendes Problem.
Wir benutzen eine Sunmi D2 Kasse. Dort arbeiten wir mit JTL-POS. Als Kartenzahlung verwenden wir Zettle. Dazu haben wir schon bevor wir die Kasse eingesetzt haben ein externes Kartenlesegerät von Zettle.
Die Verbindung und Einrichtung über JTL-POS mit Zettle klappt ohne Probleme. Auch können wir schon seit Wochen Kartenzahlungen entgegennehmen.
Aber der Zahlungsvorgang dauert ca. 15 Sekunden. Was viel zu lange ist. Jeder zweite Kunde fragt auch warum das so lange dauert. Wir haben auch schon mit der Firma wo wir die Kasse her haben Kontakt gehabt. Die meinen auch das es vielleicht allerhöchstens 5 Sekunden dauern darf.
Was wir noch anmerken wollen. Zwischen den vielen Kartenzahlungen sind auch immer wieder welche dabei wo sehr schnell gehen. Also so wie es sein sollte. Aber 99% sind halt sehr langsam.
Hat irgendjemand eine Idee?
wir haben folgendes Problem.
Wir benutzen eine Sunmi D2 Kasse. Dort arbeiten wir mit JTL-POS. Als Kartenzahlung verwenden wir Zettle. Dazu haben wir schon bevor wir die Kasse eingesetzt haben ein externes Kartenlesegerät von Zettle.
Die Verbindung und Einrichtung über JTL-POS mit Zettle klappt ohne Probleme. Auch können wir schon seit Wochen Kartenzahlungen entgegennehmen.
Aber der Zahlungsvorgang dauert ca. 15 Sekunden. Was viel zu lange ist. Jeder zweite Kunde fragt auch warum das so lange dauert. Wir haben auch schon mit der Firma wo wir die Kasse her haben Kontakt gehabt. Die meinen auch das es vielleicht allerhöchstens 5 Sekunden dauern darf.
Was wir noch anmerken wollen. Zwischen den vielen Kartenzahlungen sind auch immer wieder welche dabei wo sehr schnell gehen. Also so wie es sein sollte. Aber 99% sind halt sehr langsam.
Hat irgendjemand eine Idee?
